Neiman Marcus Group درمورد پایداری – WWD اقدام می کند

گروه نیمان مارکوس برای اولین بار یک تیم حاکمیت اجتماعی محیط زیست ایجاد کرده است.

جفروی ون رامدونک ، مدیر اجرایی ، گروه نیمان ماركوس ، روز پنجشنبه ، روز زمین گفت: “هم اكنون بیش از هر زمان دیگر ، پایداری محیط زیست مهمترین صنعت مد و خرده فروشی است.”

“به عنوان پلت فرم برجسته مشتری لوکس ، این مسئولیت ماست که اقدام کرده و به مسائل پایداری برای همکاران ، مشتریان ، سرمایه گذاران و آینده شرکت بزرگ خود بپردازیم.”

تیم ESG متشکل از یک معاون رئیس جمهور و دو مدیر است که با نظارت سه ماهه از طرف هیئت مدیره NMG ، به افراد ارشد NMG و افسر متعلق اریک سورسون گزارش می دهند.

نیمان گفت موفقیت این تیم کوچک تا حد زیادی به “یک مدل حاکمیت چند منظوره برای درگیر کردن رهبران و نیروهای وظیفه در سراسر شرکت بستگی دارد تا اطمینان حاصل شود که ESG به تمام بخش های تجارت NMG تزریق می شود.”

این تیم در حال همکاری با مشاوران شخص ثالث مستقل برای انجام یک نظرسنجی برای برجسته کردن مسائل ESG است. نیمان از یافته ها برای شناسایی اولویت های ESG ، تعیین اهداف محدود ، سرمایه گذاری در فرصت های رقابتی و انتشار استراتژی جامع در اواخر امسال استفاده خواهد کرد.

نیمان به تلاش های دیگر برای کمک به محیط زیست اشاره کرد.

در حالی که مشتریان می توانند مارک ها و محصولات آگاهانه را از طریق ویرایش پایدار سبک نیمان مارکوس خریداری کنند ، بخش های نیمن مارکوس و برگدورف گودمن در حال ویرایش های اصلاح شده ای هستند که دارای چندین دسته در سبک لوکس پایدار و اخلاقی هستند ، وضوح موجود در مورد تعاریف این دسته ها را فراهم می کنند و به شدت به آنها اعتماد می کنند. مواد ، فرآیندها و گواهینامه ها به طور مستقل شناخته شده ون رامدونکك گفت: “ساختار تجاری جدید و انعطاف پذیر ما از رویكردهای متنوع و نوآورانه پایداری در بین شرکای تجاری احترام می گذارد و مشتریان فهیم را قادر می سازد ویژگی های محصول مورد علاقه خود را خریداری کنند.”

وان رامدونک همچنین به عملیات گسترده اصلاح و اصلاح نیمان اشاره کرد. وی اظهار داشت که در سال 2019 ، نیمان مارکوس بیش از 10 میلیون دلار درآمد از خدمات اصلاح و اصلاحات برای بیش از 320،000 مورد و NMG بیش از 300 خیاط استخدام می کند که کارهای اساسی مانند سوراخ کردن و تعویض زیپ ها و تغییرات و سفارشی سازی پیچیده تر را انجام می دهند . ون رامدونکك گفت: “تمام آنچه آنها انجام می دهند به منظور افزایش چرخه زندگی محبوب ترین وسایل لوكسی مشتریان طراحی شده است.” “این سرویس نه تنها پایدار است ، بلکه عامل اصلی تجربه مشتری و وفاداری با مشتریان برتر ماست.”

همانطور که قبلاً گزارش شده بود ، خرده فروش لوکس مستقر در دالاس از درآمد حاصل از فروش دو مرکز توزیع برای سرمایه گذاری مجدد در زنجیره تأمین خود برای بهبود سرعت به مشتری و سرعت دوباره پر کردن ، افزایش ظرفیت در بازارهای اصلی و سرمایه گذاری در فناوری استفاده می کند که باعث افزایش کارایی و پایداری می شود.

در سال 2019 ، NMG به اولین خرده فروش لوکس تبدیل شد که با خرید سهام اقلیت در Fashionphile ، فروشنده کیف های دستی و لوازم جانبی لوکس از پیش آماده شده ، برای مدت طولانی در فروش مجدد سرمایه گذاری کرد. در Fashionphile “Selling Studios” در چهار فروشگاه Neiman Marcus در کالفورنیا – پالو آلتو ، سانفرانسیسکو ، بورلی هیلز و جزیره مد – و همچنین در مرکز خرید NorthPark در دالاس ، نزدیک به 16 میلیون دلار کالای فروش مجدد برای بیش از 18000 کالا خریداری شده است. جمع آوری شده ، چرخه عمر محصولات را گسترش داده و آنها را از محل دفن زباله منحرف می کند. در نه ماه آینده ، 10 استودیوی فروش دیگر در فروشگاه های نیمان مارکوس در بوکا راتون ، فلوریدا افتتاح می شوند. پادشاه پروس ، پ. آتلانتا آستین و سان آنتونیو ، تگزاس ؛ اسکاتسدیل ، آریز. لاس وگاس؛ توپانگا ، کالیفرنیا ؛ تروی ، میشیگان ، و نورثبروک ، ایل.

استودیوی فروش Fashionphile جایی است که مشتریان می توانند اقلام لوکس دست دوم را به خانه بیاورند ، آنها را مورد ارزیابی و احراز هویت قرار دهند و از طریق کارت هدیه Neiman Marcus برای اقلام ، پول نقد یا 10 درصد افزایش دریافت کنند. وسایل لوکس دست دوم را می توانید در وب سایت Fashionphile خریداری کنید.

علاوه بر این ، Fashionphile و Neiman در حال راه اندازی یک شبکه Stylist Network هستند که در اصل یک فناوری پیشرفته است که 3000 شرکت همکار فروش Neiman را قادر می سازد تا تجربه Fashionphile را تسریع کرده و مصرف کنندگان را آسان تر کند. به غیر از گذاشتن کالای لوکس دست دوم در استودیوی فروش یا ارسال آن به استودیوی فروش ، مشتریان مجبور نیستند در معامله از جمله ارزیابی و احراز هویت با Fashionphile تعامل داشته باشند. این کار از طریق همکاران با استفاده از شبکه سبک انجام می شود شامل یک ابزار مدیریت چند مشتری ، گزارش حساب و مشتری ، مدیریت کمیسیون و داشبورد برای تجسم مراحل بعدی در کل مشتریان است.

“امروز بیش از هر زمان دیگر ، مشتری یک خریدار وظیفه شناس است. او نه تنها به دنبال یک کالای با کیفیت و قیمت مناسب است ، بلکه در مورد سرمایه گذاری که انجام می دهد و پایداری خرید نیز متفکر است. ”گفت سارا دیویس ، بنیانگذار و رئیس Fashionphile. وی افزود که با شرکت نیمان ، این دو شرکت “راه های ابتکاری بیشتری را برای تعامل با مشتریان” دنبال می کنند.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>