Melissa Butler The Lip Bar’s Walmart Expansion – WWD

هنگامی که ملیسا باتلر کار خود را در وال استریت ترک کرد و شروع به ساخت رژ لب های وگان در آشپزخانه خود کرد ، هیچ تصور قبلی درباره چگونگی ایجاد یک تجارت زیبایی نداشت. وی گفت: “همه فکر می کردند که من دیوانه هستم که کارم را ترک کردم ، اما من خیلی مصمم بودم.” “من نمی دانستم که مسیر زیبایی من قرار است چگونه باشد ، اما من این را می دانستم [Wall Street] این نبود. “

9 سال بعد به جلو حرکت می کند و نام تجاری او ، The Lip Bar ، پایه اصلی شرکت Target است و در Walmart راه اندازی می شود. باتلر به محصولات رنگی گسترش یافته است ، و حتی با وجود چالش های ناشی از همه گیری در گروه لب ، محصولات لب پر جنب و جوش با نام تجاری همچنان پرفروش ترین ها هستند و رشد تجارت 80 درصدی در سال 2020. در اینجا ، باتلر در مورد انحراف خود در زیبایی صحبت می کند ، مانند Target و Walmart نام تجاری خود را انتخاب کنید ، و چرا لب ها برای بازگشت آماده اند.

WWD Beauty Inc: اولین کار شما چه بود و چه چیزی یاد گرفتید؟

ملیسا باتلر: من در وال استریت در بارکلیز به عنوان یک کارگزار سهام مجاز کار کردم. اگر آن شغل نبود ، من شرکت خود را تأسیس نمی کردم ، زیرا این شغل به من آموخت که من ماهی خارج از آب هستم. من مثل این بودم ، “اوه ، این یک جهان مردسالار است.” برای اینکه واقعاً تأثیر خود را بگذارید ، باید نترسید و کاملاً واضح باشید که چه کسی هستید. شما هرگز نمی دانید که چه کسی را تماشا می کند. بخش بزرگی از ما در حال نشان دادن مشتریان خود به روشی معتبر هستیم ، زیرا ما مشتریان خود هستیم. بنابراین ، من شرکت را راه اندازی کردم ، در حالی که در وال استریت کار می کردم ، در آشپزخانه خود رژ لب درست کردم.

WWD Beauty Inc: اکنون که می خواهید از زمان شروع کار بدانید چه می دانید؟

MB: منخوب است که همه چیز را نمی دانم. وقتی شروع می کنید ، قرار است مدیر ارشد اجرایی باشید ، باید جواب ها را داشته باشید. شما قرار است بدانید که چگونه همه کارها را انجام دهید ، زیرا شما یک مدیر عامل هستید. طی چندین سال اول ، حتی اگر می دانستم که در حال یادگیری هستم ، از این که همه جواب ها را ندارم ، شرمنده بودم. این عدم آسیب پذیری باعث شد که نتوانم خودم را آنجا بگذارم و س askingال کنم.

WWD Beauty Inc: تأثیر همه گیر و جنبش عدالت اجتماعی بر شما شخصاً و بر روی برند چه بوده است؟

MB: سال گذشته رولرکوستر بود. به خصوص به عنوان یک شرکت متعلق به سیاه پوستان ، ما سعی می کنیم با انسانیت کار کنیم. ما با یک همه گیری روبرو بودیم ، بی عدالتی علیه سیاه پوستان در این کشور و در عین حال تجارت نیز انجام می دادیم. برخی از آسانسورها واقعاً سیاسی بودند ، ما برای وقتی همه ما با میشل اوباما رأی می دهیم پول جمع کردیم.

WWD Beauty Inc: چگونه با چالش های آرایش و به ویژه لب ها مقابله می کنید؟ برای بازگرداندن حرکت به گروه چه کارهایی باید انجام شود؟

MB: ما خیلی زود در فکر محصولات مجاور مراقبت از پوست بودیم. در سال 2019 ، ما اولین کالای کلکسیونی خود را به بازار عرضه کردیم ، این یک بنیاد سرم پوست است. ما آن را چنین می نامیم زیرا با اسید هیالورونیک تزریق می شود ، بنابراین این اثر فوق العاده مرطوب کننده را خواهد داشت و پوست شما را مانند پوست نگه می دارد. وقتی سال 2020 فرا رسید ، ما در حال توسعه محصولات مجاور اضافی مراقبت از پوست بودیم. ما قبلاً مراقبت از لب و مرهم لبهای Shimmer خود را که فقط رنگی دارند اما رطوبت زیادی دارند ، ایجاد کرده ایم. آنها راحت با ماسک پوشیده می شوند.

مردم از برق لب به رژ لب مایع مایع ما رفته اند که پنج یا شش سال است که پرفروش ترین کتاب ما است. مردم به سمت محصولاتی با لباس بلند که زیر ماسک شما لک نمی زند ، گرایش پیدا می کنند. زندگی بدون رژ لب کمی کسل کننده است و هر لحظه که مردم در خارج از خانه و دوباره در تعامل هستند ، فروش رژ لب سر به فلک می کشد. حتی اگر گروه لب بسیار سخت تحت تأثیر قرار گرفت ، ما توانستیم در سال 2020 رشد 80 درصدی کسب و کار خود را داشته باشیم.

WWD Beauty Inc: نوار لب در Target فروخته می شود و در Walmart راه اندازی می شود. این برای کسب و کار چه معنایی دارد؟ چرا الان

MB: اهداف ما وگان بودن ، ارائه این محصولات آسان برای استفاده ، کار بر روی هر چهره و بیش از هر چیز ، ارائه آنها به توده ها بود. چرا ما به آنجا نمی رویم؟ رفتن به Walmart کار بی احتیاطی بود.

وقتی به توسعه ، یا حتی رفتن به Walmart می اندیشیدیم ، به این فکر می کردیم که بتوانیم کالای کاملاً با کیفیتی درست در خیابان خیابان خانه خود تهیه کنیم. با دیدن تحولات Lip Lip که برای به دست آوردن این شرکای عظیم خرده فروشی در حال تکامل است ، این به معنای چیزهای زیادی است که به زنان کارآفرین در همه جا می گویید لازم نیست از قوانینی که آنها به شما می گویند پیروی کنید. برای ما ، این فقط در مورد معتبر ماندن است ، و گاهی اوقات به این معنی است که شما به آرامی رشد خواهید کرد. این شرکت نه ساله است. شما در نه سالگی فکر می کردید که ما خیلی بزرگتر خواهیم شد ، اما ما واقعاً این شرکت را به روشی کاملاً عمدی بنا کردیم و فکر می کنم این روش درست بود.

WWD Beauty Inc: Lip Bar فروشگاهی در دیترویت دارد ، از داشتن درب آجر و ملات خود چه بینشی کسب کرده اید؟

MB: آجر و ملات ما منطقه آزمایش ماست. قبل از اینکه محصولی را به بازار عرضه کنیم ، محصول را در آنجا قرار می دهیم و فوراً بازخورد می گیریم. یکی از جالب ترین موارد این است که تیم بازاریابی ما تمام آنچه را که آنها درباره محصول فکر می کنند ، طبل خواهد زد ، اما همه ما آنقدر به آن نزدیک هستیم که نقاط کور زیادی وجود دارد.

همچنین به ما امکان می دهد یک فیدر برای Target و Walmart داشته باشیم ، زیرا ما اولین شرکت دیجیتال هستیم و آنچه افراد به صورت آنلاین جذب می شوند با دیدن حضوری کالا بسیار متفاوت است. به عنوان مثال ، ما فقط یک مرطوب کننده رنگی راه اندازی کرده ایم که قرار است یکی از محصولات قهرمان ما باشد و خرید آنلاین کالای رنگی بسیار دشوارتر است. اگرچه دیجیتال بسیار عظیم است و ما اولین شرکت دیجیتال هستیم ، اما هرگز جایگزین تجربه کامل نخواهد شد.

WWD Beauty Inc: سه اولویت برتر شما برای سال پیش رو چیست؟

MB: اول ، من تمرکز خود را بر این گذاشته ام که به خودم فضای رشد بدهم. چیزی که 2020 به همه ما آموخت این است که ما بیش از حد کار می کردیم. نکته دوم این است که اطمینان حاصل کنیم ما واقعاً در هدف خود به عنوان یک شرکت فعالیت می کنیم. در آخر اینکه اطمینان حاصل کنیم که ما به رشد خود ادامه می دهیم و فرهنگ شرکتی واقعی داریم که با استخدام افراد از ماموریت ما از داخل و خارج پشتیبانی می کند.

WWD Beauty Inc: به کسانی که امیدوارند قدم های شما را دنبال کنند چه توصیه ای می کنید؟

MB: من به آنها می گویم که نترسند دقیقاً همان چیزی باشند که هستند. بسیاری از مردم تصور می کنند که باید از یک طرح کاملاً خاص پیروی کنند ، “این همان کاری است که من برای موفقیت انجام می دهم.” بیشتر نمی توانم مخالف باشم. باید کاملاً بفهمید که در بازار چه می گذرد ، اما نباید فقط مدل دیگری را کپی کنید. نکته اصلی شما در شروع کار این است که فکر می کنید می توانید کارها را کمی متفاوت انجام دهید. رقابت را از نزدیک دنبال نکنید ، زیرا شما شخصی هستید که می خواهید تأثیرگذار باشید. اگر اعتماد به نفس خود را ندارید ، اداره تیمی یا متقاعد کردن خرده فروشان و مشتریان برای اینکه محصول شما ارزش آن را دارد بسیار دشوار خواهد بود.

برای اطلاعات بیشتر از WWD.com ، به:

استاد کلاس: دلفین ویگویه-هوواس

استاد کلاس: انگشت Tevya

پیشبرد مارک های مشکی در بازار B-to-B

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>