Macy’s قطره Q4 را می بیند ، خوش بین می ماند و سودهای دیجیتالی شگفت انگیز را می بیند – WWD

مانند هرگز قبل ، شرکت میسی در حالی که ناوگان فروشگاهی خود را کاهش می دهد و با مشکلات همه گیر و آشکار پوشاک دست و پنجه نرم می کند ، تجارت دیجیتال خود را پیش می برد.

میسی پیش بینی می کند تجارت الکترونیکی آن طی سه سال به 10 میلیارد دلار برسد. همچنین درآمد بیشتری نسبت به آجر و ملات دارد.

جف جنت ، رئیس و مدیر اجرایی شرکت Macy’s Inc ، به WWD گفت: “سهم سود از فروشگاه ها بهتر است.” “نرخ سود در دیجیتال با مقیاس تجارت در حال رشد است.”

برای رشد بیشتر تجارت الکترونیکی در سال جاری ، وب سایتی اختصاص داده شده به فروشگاه های خارج از قیمت بلومینگدیل در مراحل اولیه توسعه است و macys.com در حال انجام یک بازنگری اساسی است.

ژنت در صبح روز سه شنبه ، درست بعد از اینکه خرده فروش از کاهش چشمگیر فروش و سود سه ماهه چهارم خبر داد ، اما عملکرد کلی آن انتظارات را در هر سه نشان داد ، گفت: “شما در سه ماهه چهارم شروع به دیدن وب سایت در پوست جدید خود خواهید کرد.” مارک های تجاری – Macy’s ، Bloomingdale’s و Bluemercury – و همچنان از سه ماهه به سه ماهه سال گذشته بهبود نشان می دهد که با بازگشت به سودآوری مشخص شده است.

این بیماری همه گیر در سه ماهه چهارم خسارت زیادی به Macy’s Inc وارد کرد. درآمد خالص از 340 میلیون دلار یا 1.09 دلار در دوره سال گذشته ، به 160 میلیون دلار یا 51 سنت هر سهم رقیق شده رسیده است ، زیرا فروش قابل مقایسه 17.1 درصد کاهش یافته است.

درآمد تعدیل شده قبل از بهره ، مالیات ، استهلاک و استهلاک به 789 میلیون دلار رسید ، در مقابل 1.16 میلیارد دلار در دوره قبل. درآمد عملیاتی در کل سه ماهه گذشته 401 میلیون دلار بود ، در حالیکه در مدت مشابه سال قبل 559 میلیون دلار بود.

دیجیتال در سه ماهه چهارم برجسته بود ، زیرا تجارت الکترونیکی در دوره منتهی به 30 ژانویه 21 درصد رشد کرد و 44٪ یا تقریبا 3 میلیارد دلار از کل فروش 6.78 میلیارد دلاری میسی را نشان می داد. حدود 25 درصد از فروش دیجیتال میسی از فروشگاه ها انجام شده است ، از جمله کشتی از فروشگاه. خرید آنلاین ، تحویل گرفتن در فروشگاه ؛ تحویل کنار ماشین و تحویل همان روز.

جنت گفت: “عملکرد توسط خانه ، زیبایی ، جواهرات و دسته های ساعت ، رشد در فروش دیجیتال و جذب مشتری جدید هدایت می شد.” “سرمایه گذاری های ما در زمینه نوآوری دیجیتال در سه ماهه گذشته با فروش دیجیتال 21 درصد نسبت به سال 2019 ادامه داشت. ما پیش بینی می کنیم که فروش دیجیتال سالانه طی سه سال آینده به 10 میلیارد دلار برسد و این دیجیتال به یک سودآور سودآور بیشتر خواهد شد کسب و کار. علاوه بر این ، ما با یک پایه کم هزینه و موقعیت نقدینگی قوی ، از سه ماهه خارج شدیم و توسط یک تسهیلات وام 3 میلیارد دلاری مبتنی بر دارایی پشتیبانی کردیم که از آن استفاده نکرده ایم. “

پیش بینی می شود برای سال 2021 ، فروش دیجیتال تا 35 درصد از فروش خالص کاهش یابد ، زیرا واکسن COVID-19 تسریع می شود و مردم از بازگشت به فروشگاه ها احساس امنیت می کنند. مدیران میسی سال 2021 را سال “بهبود و بازسازی” با ادامه چالش های مربوط به همه گیری در فصل بهار و ایجاد حرکت در نیمه عقب می دانند.

استراتژی بلند مدت میسی برای رشد ، معروف به استراتژی قطبی ، “عمیقاً آزمایش شد و با دوام ماند و به ما امکان تطبیق با چابکی را داد” ، گفت: جنت در کنفرانس سه ماهه چهارم خود با تحلیلگران گفت: Polaris دارای شش ستون یا ابتکار کلیدی است: ارائه مد و سبک برای مشتریان اصلی و جدید ، ارائه ارزش های واضح تر از طریق قیمت گذاری و تبلیغات ساده تر ، برتری در خرید دیجیتال ، افزایش تجارب فروشگاه ، مدرنیزه کردن زنجیره تأمین و تبدیل از طریق فن آوری های مناسب و داده ها

جنت از طریق Polaris گفت ، این شرکت “از موقعیت خوبی برخوردار است تا با نیازهای مشتریان و نیروهای جدید در محیط خارجی سازگار شود. ما سال را در موقعیت نقدی خوب به پایان رساندیم “، با 296 میلیون دلار جریان نقدی رایگان.

آدریان میچل ، مدیر ارشد مالی شرکت میسی گفت: “هیچ کس واقعاً نمی داند که میان دوره میان مدت چگونه خواهد بود ، اما ما شاهد شروع حرکت پس از همه گیری از پاییز هستیم.”

در اوایل سال 2020 ، macys.com از سانفرانسیسکو به نیویورک نقل مکان کرد و تیم جدید macys.com تشکیل شد که جنت آن را عامل اصلی رشد دیجیتالی سال گذشته دانست.

جنت گفت ، به عنوان بخشی از تعمیرات اساسی macys.com ، صفحات اصلی و عملکردهایی از قبیل جستجو و تسویه حساب پیشرفت خواهند کرد. وی همچنین گفت که تصاویر بهتری برای مشاهده چگونگی متناسب بودن لباس ، آزمایش مستقیم جریان وجود دارد و این شرکت در تلاش است اطلاعات دقیق تری در مورد تاریخ تحویل ارائه دهد. جنت گفت که این وب سایت “با تجربه کامل تر ، با توانایی کامل برای گفتن داستان های تجاری ، بسیار تجربی تر خواهد بود.” وی همچنین افزود: این کار در مشاغل اجاره ای و لوکس مانند عینک آفتابی و عینک نیز لایه لایه خواهد بود.

بخش بزرگی از کلاهبردار Macy به دیجیتال تغییر یافته است ، اگرچه Gennette مشخص نکرد که چه مقدار. capex 2021 میسی 650 میلیون دلار تعیین شده است.

Macy’s ، مدیر عامل تأکید کرد ، تجارت الکترونیکی خود را برای سودآوری بیشتر از چند طریق تطبیق داده است: بهبود شخصی سازی ، کار برای کاهش هزینه های تدارکات مانند تشویق خریداران به استفاده از BOPIS و خدمات حاشیه ای و کاهش تقسیم حمل و نقل تا مشتری بتواند یکی را دریافت کند. بسته با چند مورد به جای چند بسته مختلف. این شرکت همچنین در تلاش است تا نحوه توزیع موجودی کالا در مراکز تحقق ، فروشگاه ها و فروشندگان مستقیم را مدیریت کند.

جنت افزود ، هم با استفاده از دیجیتال و هم با استفاده از آجر و ملات ، با کاهش تخفیف و تبلیغات “گسترده” و با رویکرد موضعی تر به دنبال افزایش سودآوری هستیم.

Macy’s قبل از بسیاری از رقابت ها به خوبی وارد تجارت الکترونیکی شده است و به طور مداوم یکی از وب سایت های دارای رتبه بالاتر است. با این وجود خرده فروش چالش های جدی از جمله تعطیلی فروشگاه ها را پیش رو دارد. سال گذشته ، 125 مورد تعطیلی در یک دوره سه ساله مشخص شد. تعداد قابل تنظیم است. تاکنون نزدیک به 60 واحد تعطیل شده است. در پایان سه ماهه چهارم ، 512 فروشگاه Macy’s و 53 فروشگاه Bloomingdale فعالیت داشتند ، از جمله فروشگاه ها. همچنین 162 فروشگاه Bluemercury وجود داشت.

همچنین میسی با تجارت پوشاک خود که در سه ماهه گذشته 33 درصد کاهش داشت ، با چالش هایی روبرو است. متوسط ​​قیمت خرده فروشی واحد پوشاک 9 درصد کاهش یافته است در نتیجه مشتریانی که کالاهای گاه به گاه بیشتری خریداری می کنند ، قیمت کمتری نسبت به لباس کار یا لباس های خاص دارند.

جنت در طی تماس گفت: “تمام پوشاک همچنان با چالش روبرو هستند.” جنت گفت ، دسته های لباس “افسرده می مانند ، اما موجودی کالا با فروش مطابقت دارد.”

وی گفت: لباس در نیمه اول سال 2021 عملکرد مشابه سه ماهه چهارم سال 2020 را می بیند ، در حالی که نیمه عقب سال 2021 شاهد بهبودی در زمینه پوشاک خواهیم بود. جنت گفت: “هرچه مردم بیشتر به لباس پوشیدن بپردازند ، ما با شرکای عمده فروشی خود آماده خواهیم شد.” “اگر ما آماده خرید آن باشیم موجودی آنها را آماده کرده اند.”

این تصویر در لوازم خانگی ، رومیزی ، جواهرات ظریف ، لباس خواب ، عطرها و منسوجات بسیار روشن تر بود. همه آنها در سه ماهه گذشته سود فروش دو رقمی داشته اند.

هنوز هم سال گذشته مسئله تهیه مبلمان و تشک کافی از تأمین کنندگان وجود داشت. “تقاضا بسیار زیاد است. ما با مشكلات عرضه از ويتنام و چين روبرو شده ايم. ما انتظار داریم که تا پایان سه ماهه اول پشت سر ما باشد. “

برای انطباق با بحران سلامتی و تغییر سبک زندگی ، Macy’s اخیراً دسته هایی را معرفی کرده است که قبلاً هرگز فروخته نشده است ، از جمله تفریح ​​در فضای باز ، تناسب اندام در خانه و وسایل کودک. جنت گفت: “ما محتوای جدید زیادی اضافه کردیم – 1000 فروشنده جدید.”

همچنین میسی برای جلب مشاغل خود نیاز به جذب تعداد بیشتری از خریداران زیر 40 سال دارد. ژنت گفت که در سال گذشته پیشرفت هایی در آن جبهه وجود داشت ، بیشتر به دلیل تجدید برنامه وفاداری آن با اضافه کردن یک لایه برنز ، کلارنا اکنون خرید می کند ، بعداً پلت فرم پرداخت را پرداخت می کند که میسی در آن سهیم است و از طریق رشد تجارت دیجیتال

نوآوری های اخیر در Macy’s ، از جمله دو قالب فروشگاه کوچکتر به نام Market by Macy’s و قالب آینده Bloomies ، توسط برخی از کارشناسان خرده فروشی به دلیل “حواس پرتی” که باعث جلب توجه و منابع حاصل از رفع مشاغل اصلی است ، مورد انتقاد قرار گرفته است. ژنت مخالف بود و اظهار داشت ، “شما باید هر دو را در تجارت ما انجام دهید.”

وی گفت که همه تمایل به خرید مراکز خرید بزرگ حومه شهر ندارند. “آنها مراکز خرده فروشی محلی و مراکز زندگی خود را دوست دارند. اگر میسی در آن کد پستی نباشد ، تجارت ما محدود خواهد شد. مناطق زیادی وجود دارد که در آنها چاله های جغرافیایی داریم ، جایی که شما آجر و ملات ما را پیدا نمی کنید. ما باید گره جدیدی از معامله را به خریداران ارائه دهیم. شما باید به بازار کلی ، اکوسیستم ها و ارزش ماندگاری مشتری توجه کنید. “

میسی شروع به ایجاد “اکوسیستم” خرده فروشی در مناطق مترو دالاس ، آتلانتا و واشنگتن دی سی کرده است که شامل باز کردن یا برنامه ریزی برای باز کردن بازار توسط میسی است ، که یک نسخه کوچک از فروشگاه های تمام خط Macy است ، و همچنین Backstage و Bloomingdale’s Outlet فرمت های ارزان قیمت و Bloomies ، قالب کوچک آینده Bloomingdale. ایده این است که بازارهایی را که فروشگاه های بزرگ Macy موجود است پر کنید.

جنت افزود: “ما در استراتژی تحول Polaris که یک سال پیش معرفی کردیم پیشرفت کرده ایم.” “ما در حال تسریع در چندین عنصر هستیم ، از جمله تمرکز خود بر فروش دیجیتال و همه کانال ، بهبود ارزش مشتری و ایجاد زیرساخت هایی برای حمایت از رشد تجارت خود. ما اعتقاد داریم این اقدامات ما را به سمت عملکرد قوی تر در سال 2021 و بعد سوق می دهد. “

جنت سال 2020 را “سال اختلال بی سابقه” توصیف کرد ، و افزود ، “ما به تیم خود به دلیل کار سخت خود افتخار می کنیم تا مشتریان خود را هنگام خرید با ما احساس امنیت و راحتی کنند. و ما از شرکای تجاری خود سپاسگزاریم که در همه گیر با ما گشت و گذار می کنند. “

مدیر عامل شرکت میسی ، جف جنت.

مدیر عامل شرکت میسی ، جف جنت
توماس ایاناكون / WWD

در کل سال گذشته ، میسی 3.94 میلیارد دلار ضرر کرد ، در مقایسه با سود 564 میلیون دلاری در سال 2019. این شرکت 3.58 میلیارد دلار از نظر بازسازی ، کاهش ارزش ، تعطیلی فروشگاه ها و سایر هزینه ها گزارش داد. مجموع فروش در سال 2020 ، 17.34 میلیارد دلار در مقابل 24.56 میلیارد دلار در سال 2019 بود.

برای سال 2021 ، میسی پیش بینی کرده است که بین 19.75 تا 20.75 میلیارد دلار فروش ، سود ریز تعدیل شده برای هر سهم بین 40 سنت و 90 سنت و سود فروش دارایی بین 60 تا 90 میلیون دلار باشد.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>