چگونه Coronavirus صنعت زیبایی را تغییر داد – WWD

ویروس کرونا ویروس زیبایی و عادات خرید بسیاری از مصرف کنندگان را تغییر داده است ، کسانی که سال گذشته را موهای خود را کوتاه کرده ، ناخن های خود را پر کرده اند و کارهای نظافتی عجیب و غریب در خانه را انجام داده اند.

کارشناسان گفتند ، برخی از ابتکاراتی که طی سال گذشته مورد توجه قرار گرفته اند ، از جمله تمرکز بیشتر بر مراقبت از خود و مسئولیت اجتماعی شرکت ، در اینجا باقی می مانند. اما دیگران – به خصوص مدل موهای کوتاه – نیستند.

نیل ساندرز ، مدیر عامل در خرده فروشی GlobalData ، گفت: “هیچ کس واقعاً نمی خواهد با موی ژنده پوش بدود.”

با واکسیناسیون بیشتر و بیشتر افراد انتظار می رود که بسیاری از افراد به دنبال خدمات از جمله صورت ، رنگ مو ، مانیکور ، پدیکور و پیشنهادات ابرو باشند. انتظار می رود که مراقبت از خود در حالی تکامل یابد که افراد خود را با مشارکت های اجتماعی بیشتر و زمان کمتری برای مدرس شدن پیدا کنند. کارشناسان موافقت کردند که بهداشت ، که در طول همه گیری از اهمیت بالایی برخوردار بوده است ، عامل اصلی پیشرفت در هر دو حوزه مراقبت شخصی و نمونه برداری خواهد بود.

همچنین تحولات عمده ای در حوزه زیبایی رخ داده است که انتظار می رود صنعت را برای همیشه تغییر دهد ، از جمله دموکراتیزه شدن فزاینده زیبایی ، تسریع تجارت الکترونیکی و هدف به عنوان سنگ بنای ساخت برند.

در این سال گذشته شاهد دو مشارکت عمده در خرده فروشی بودیم: Ulta Beauty and Target و Sephora و Kohl. این معاملات هر کدام اقلام با سطح بالاتری را به اکوسیستم های ارزان قیمت وارد می کنند و به عنوان حرکت هایی به سمت دموکراتیک شدن تلقی می شوند.

کارشناسان می گویند در حالی که این مشارکت ها خریدهای عمده IRL را در ذهن دارند ، خریداران به خرید آنلاین ادامه می دهند. تجارت الکترونیکی در طی شیوع همه گیر سرعت گرفت و انتظار می رود که همچنان نقش عمده ای در روند فروش داشته باشد.

در اینجا روند زیبایی و خرید وجود دارد که کارشناسان پیش بینی می کنند از همه گیری دوام بیشتری داشته باشد.

خود مراقبتی

بازاریابان زیبایی سالها به عنوان مراقبت از خود مراقبت از پوست را انجام می دادند ، اما این مفهوم در جریان همه گیر COVID-19 جریان اصلی را پیدا کرد زیرا مصرف کنندگان به طور فزاینده ای آیین های زیبایی را به برنامه های سلامتی خود اضافه می کردند. با پیشرفت ، انتظار می رود این مفهوم دوام بیاورد ، اما پیشرفت می کند تا کمتر مادی باشد.

“حرکتی به سمت زیبایی طبیعی و تمیز وجود دارد. مردم تمرکز خود را بر روی مواردی قرار می دهند که می توانید خارج از ماسک مشاهده کنید ، بنابراین داشتن موهای تمیز و سالم ، مراقبت از پوست شما نیز بر می گردد. “

لوسی گرین ، آینده نگر گفت ، از نظر سلامتی ، یک تکامل نیز در حال انجام است.

گرین گفت: “ایده صرف هزینه کل برای همه این کلاس های درخواستی بوتیک لوکس و مکمل ها و بطری های قابل تعویض و محصولات خوراکی عجیب و غریب … این یک ایده بسیار هزاره ، یوپی ، یک ایده بسیار لوکس و خوب است.”

و همراه با سلامتی نمایشی ، به نفع یک رویکرد جامع تر در راه است.

“[There is] آرزوی سلامتی ساده تر ، جایی که می توانید قدم بزنید ، جایی که در طبیعت هستید و جایی که آن را به همان اندازه برای سلامت روان خود انجام می دهید ، “گرین گفت. “این بسیار اساسی شده است – غذای خوب ، هوای تازه ، اوقات با خانواده ، اجتماع. جلب توجه خوبی شده است. “

وی افزود: “مراقبت های شخصی در فضای باز به رشد خود ادامه می دهند” ، از جمله SPF و کرم های محافظ.

بهداشت

در اوایل همه گیری ، خرده فروشان آزمایشگاه ها را از فروشگاه ها بیرون می کشیدند و مصرف کنندگان با صابون ، ضد عفونی کننده دست ، مواد تمیز کننده و سفید کننده تهیه می کردند. متخصصان پیش بینی می كنند كه نیاز به بهداشت – چه از نظر آزمایش در فروشگاه و چه از نظر محصولات مراقبت شخصی – مدتها پس از همه گیری طولانی خواهد شد. به عنوان مثال Unilever’s Dove ، تبلیغات شستشوی بدن ضد باکتری را افزایش داده است.

سسیلیا گیتس ، مدیر ارشد اجرایی گیتس کریتیو گفت: “یک روند بهداشت و مراقبت از خود گسترش یافته است.” “در طی همه گیری ، ما یک مارک زیبایی دهان و دندان برای کلگیت برای ژنرال Z راه اندازی کردیم.”

گیتس در مورد مصرف کنندگان و آزمایش کنندگان “اثر خماری” را از COVID-19 پیش بینی کرد. “آیا می خواهم چیزهایی را آزمایش کنم و امتحان کنم که می دانم یک میلیون نفر دیگر آنها را لمس کرده اند؟” او گفت. “چگونه می توان با برنامه های نمونه نوآورتر شد؟”

گرین خاطرنشان کرد: بهداشت به پرداخت ها نیز گسترش می یابد. وی گفت: “شما در حال مشاهده فعال سازی بیشتر صدا ، پرداخت بدون تماس و BioID خواهید بود.”

مسئولیت اجتماعی شرکت

به گفته کارشناسان ، تمرکز بیشتر بر تنوع و شمول مربوط به قتل جورج فلوید در ماه مه در اینجا است. در حالی که مصرف کنندگان همچنان با شرکت هایی که مطابق با ارزش های آنها هستند هماهنگ می شوند ، مارک های زیبایی وظیفه بررسی ارزش و عدالت در سازمان خود را دارند.

“بسیاری از آنچه که در سال گذشته در اخبار مشاهده کردیم ، عملکرد شرکتهای آمریکایی بسیار بیشتر بود. اکنون وقت آن است که آنها واقعاً دو برابر شوند و فرصت ایجاد کنند. ” وی با اشاره به اهداف و Sephora گفت: “ما در حال مشاهده برخی از خرده فروشان هستیم که این کار را انجام می دهند.”

پایداری

در حالی که مصرف کنندگان روزهای ابتدایی همه گیری را صرف خرید کالاهای بسته بندی شده می کردند ، عادت ها در اواسط راه با نگاه به پایداری تغییر شکل دادند. کارشناسان گفتند که با بیرون آمدن از بیماری همه گیر ، مصرف کنندگان به طور فزاینده ای به خرید پایدار ، توجه به بسته بندی محصول و همچنین بررسی مجدد حجم خرید متمرکز می شوند.

“در ابتدای همه گیری ، پایداری چیز عظیمی بود زیرا همه چیز کمیاب بود. این باعث شد مردم فکر کنند ، “آیا من باید از این همه پلاستیک استفاده کنم؟” آیا باید از این همه آب استفاده کنم؟ “” گیتس گفت. “مردم در ابتدا مجبور بودند واقعاً بقا بگیرند ، و این نوع چیزها قابل حمل است – شما در مورد میزان اتلاف ما یا مصرف بیش از حد خود تأمل می کنید.”

گیتس در حال مشاهده مارک های زیبایی است که به دنبال پلاستیک های بازیافتی توسط مصرف کنندگان یا بازیافت پلاستیک های اقیانوس یا گزینه های قابل تعویض مجدد است. وی گفت: “من فکر نمی کنم مردم بخواهند به هدر رفتن خود بازگردند.”

ساندرز توافق کرد: “این یک تغییر دائمی است.” “ما تلاش های بیشتری را در مورد ارتقا sustain پایداری و بسته بندی پایدار خواهیم دید.”

بهاری گفت ، مصرف کنندگان می خواهند اطمینان حاصل کنند که محصولاتی که استفاده می کنند “محیط زیست را خراب نمی کنند” یا کارگران در “شرایط وحشتناک کارخانه” دارند.

دیجیتال

تعطیلی فروشگاه ها در طی شیوع همه گیر COVID-19 باعث شد بسیاری از خریداران به دنبال خریدهای زیبایی در اینترنت باشند و فروش گسترده تجارت الکترونیکی را به خود جلب کنند. این امر شرکت ها را بر آن داشت تا به عنوان ابزاری برای کمک به مشتریان در یافتن محصولات مناسب ، کمک بهتری در خرید آنلاین و ابزارهای آزمایشی ارائه دهند.

این ابزارها به رشد مارك هایی مانند تجارت مو رنگ در خانه مادیسون رید كمك كردند. گرین گفت: “مقدار زیادی نوآوری در نحوه ارائه این خدمات در خانه با آموزشهای آنلاین وجود دارد.”

ساندرز گفت ، پخش مستقیم جریان نیز برای گفتن است. وی خاطرنشان كرد: “از نظر عرضه ، خرده فروشان بیشتری در آنجا تجربه خواهند كرد كه با پخش مستقیم جریانی آزمایش می كنند” ، وی خاطرنشان كرد: Walmart و Nordstrom.

خرده فروشی

خرده فروشان زیبایی با رعایت بهداشت در مورد آزمایشگران تجدید نظر می کنند. و حتی اگر خریداران بیشتری آنلاین بمانند ، انتظار می رود که خریدهای زیبایی IRL تا حدی برگشت کند.

گیتس گفت: “همه این تجربه را دوباره می خواهند زیرا ما آن را تجربه نکرده ایم.”

گرین گفت: “نمایشگاه بیشتر خواهد شد.” “از نظر دیدن جعل ها هنوز هم رفتن به فروشگاه ها ارزش دارد ، این هنوز مانعی است که به صورت آنلاین نمی تواند تکرار شود.”

گرین گفت ، تجربیات مهم باقی خواهند ماند ، اما ممکن است معاملات به صورت آنلاین مهاجرت کنند. وی گفت: “مارک های جدید جالبتر که حتی نمی توانید وارد یک مغازه فیزیکی شوید و خرید کنید.”

برای اطلاعات بیشتر از WWD.com ، به:

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>