پخش زنده در ایالات متحده زنده می شود – WWD

خرده فروشان و مارک های آمریکایی در حال بیدار شدن با پتانسیل جریان مستقیم هستند.

این پیام Coresight Research است که در گزارش جدیدی تحت عنوان “Playbook: تجارت الکترونیکی مستقیم در ایالات متحده” ، نشان می دهد که جریان مستقیم در چین کاملاً تثبیت شده است و در حال تبدیل شدن به یک ابزار ضروری بازاریابی برای مارک ها و خرده فروشان در ایالات متحده است زیرا محتوای تعاملی در زمان واقعی ، مستقیماً درگیر مصرف کنندگان.

Coresight پیش بینی می کند بازار جریان مستقیم ایالات متحده در پایان سال 2021 به 11 میلیارد دلار و در سال 2023 به 25 میلیارد دلار رشد کند. این شرکت تحقیقاتی ارزش جریان livestream در سال 2020 را 5 میلیارد دلار تخمین زده است.

طبق گزارش KPMG و واحد تحقیق علی بابا ، AliResearch ، بازار تجارت الکترونیکی مستقیم در چین در سال 2021 بالغ بر 305 میلیارد دلار خواهد بود که 384 درصد رشد از سال 2019 را نشان می دهد.

Coresight در کتاب خود آورده است: “اگرچه خرده فروشان آمریکایی می توانند از چین یاد بگیرند ، اما آنها باید استراتژی های تجارت الکترونیک مستقیم را با شرایط بازار ایالات متحده تطبیق دهند تا به طور م consumersثر با مصرف كنندگان ارتباط برقرار كنند و فروش را افزایش دهند.”

Coresight جریان مستقیم را به عنوان “یک تمایز کلیدی در آینده نزدیک توصیف می کند. already ما در حال حاضر شاهد تلاش بازیکنان تجارت الکترونیکی در این فضا هستیم: آمازون خدمات ویدئویی تعاملی را در ژوئیه 2020 راه اندازی کرد و فیس بوک نیز فروشگاه های پلت فرم را در مه 2020 راه اندازی کرد تا تجارت را قادر سازد فروشگاه های خود را در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی فیس بوک و اینستاگرام ایجاد کنند.

Coresight ، در گزارش روند جهانی جهانی در ماه فوریه ، پیش بینی کرد که جریان مستقیم در ایالات متحده امسال در دسته های فراتر از لباس و زیبایی دیده می شود – حتی تا اقلام بزرگ بلیط مانند املاک و مستغلات. Coresight گزارش داد: فروشگاه های بزرگ جهانی ، مانند Galeries Lafayette در پاریس ، Intime چین ، Selfridges لندن و Suntec City در سنگاپور ، “جریان مستقیم را برای تشویق مصرف کنندگان به خرید آنلاین در چندین دسته از محصولات در میان همه گیرها ، یکپارچه کرده اند.”

گزارش Coresight در ماه فوریه متذکر شد که در حین قفل شدن در چین ، فروشگاه های بزرگ Intime بیش از 5،000 نفر از همکاران فروش خود را برای میزبانی چندین جلسه جریانی مستقیم در هر روز مستقر کرده اند. طبق گفته اینتایم ، ترافیک آنلاین در طی سه ساعت اول فروش جریان مستقیم باعث ایجاد بیش از شش ماه ترافیک فیزیکی در مکان های آجر و ملات آن شده است.

کتاب پخش جریانی مستقیم Coresight تأکید می کند که استفاده از قالب از طریق رسانه های اجتماعی محبوب می تواند به مارک ها کمک کند تا از جمعیت شناسی جوان تر استفاده کنند ، زیرا Gen Z و Millennials از کاربران اصلی سیستم عامل هایی مانند Facebook ، Instagram و TikTok هستند.

کتاب پخش جریانی مستقیم Coresight ، که روز پنجشنبه منتشر شد ، چندین بهترین روش را از جمله آنها ذکر می کند:

  • برای افزایش نرخ تبدیل و نگهداری مشتری ، یک پلت فرم جریان مستقیم یکپارچه برای مرور ، پرداخت ، خدمات مشتری و بررسی محصولات فراهم کنید. طبق نظرسنجی اخیر Coresight Research ، 77.6 درصد از مصرف كنندگان آمریكایی كه از رسانه های اجتماعی به عنوان بخشی از فرآیند خرید استفاده می كنند ، به دلیل عدم كارآیی پرداخت در بستر ، از خرید منصرف می شوند.
  • مشاوره های شخصی را به مصرف کنندگان ارائه دهید ، مانند مشاوره های زنده La Mer که 30 تا 45 دقیقه به طول می انجامد ، یا اینکه Bobbi Brown از ژوئن 2020 میزبان آن است. به گفته بابی براون ، 46 درصد از افراد از طریق مشاوره در این زمینه تغییر شکل می دهند (خرید می کنند) سه ساعت.
  • احساس فوریت و کمبود محصول را برای هدایت تبدیل ایجاد کنید. “یک محصول خوب با قیمت پایین طعمه طلایی هرگونه بازاریابی است. در پخش جریانی مستقیم ، مارک ها می توانند با ارائه “معاملات داغ” که منحصر به بینندگان جریان مستقیم است ، محصولات پرفروش خود را تبلیغ کرده و هیجان مصرف کننده را افزایش دهند. “
  • یک مجری کاریزماتیک نقش مهمی در ترغیب بینندگان به خرید در یک جلسه پخش جریانی مستقیم دارد. بینندگان همچنین می توانند مستقیماً از میزبانان در مورد محصولات در زمان واقعی سال کنند ، بنابراین میزبانان مشتاق و آگاه کلیدی هستند. اما استفاده از همکاران فروش در جلسات پخش جریانی مستقیم باعث صرفه جویی در هزینه ها می شود و در زمانبندی جلسات پخش جریانی مستقیم در مقایسه با استفاده از افراد مشهور ، انعطاف پذیری بیشتری وجود دارد.
  • از هوش مصنوعی و واقعیت افزوده برای تقویت تعامل استفاده کنید. AR در بخش زیبایی “به ویژه موثر” است.

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>