نظم نوین جهانی – WWD

آداب معاشرت آسان در مورد “سیاست نگفتن” منقضی شده است – مصرف کنندگان شرکت ها را به موضع گیری سوق می دهند.

در این روند ، آنها مد – و سایر بخشهای تجاری از خطوط هوایی تا لیگهای ورزشی – را به سمت قلمروهایی غالباً جدید و ناآشنا سوق می دهند که سیاست ، هدف و دلار و سنت مصرفی را که هنوز هم قدرت دنیای شرکت ها را بهم می رسانند متصل می کند.

در جاهایی که مد و سیاست به هم می رسند ، صدای بلندگوهای رسانه های اجتماعی کاملاً درخشان است ، سهم مخاطبان زیاد است و شرکت ها می توانند نه تنها به خریداران و کارمندان خود ، بلکه به دولت هایی که قوانین تجارت را تعیین می کنند ، خشمگین شوند.

H&M ، آدیداس ، نایک و باربری از جمله شرکت هایی هستند که کاملاً از این پویایی آگاه هستند و بین تمایل آنها برای جلوگیری از کار اجباری و پنبه تولید شده در سین کیانگ ، چین و تحریم ها و انتقام جویی های مورد حمایت پکن ، گیر کرده اند – ایجاد یک تعارض مستقیم بین وعده ها به مصرف کنندگان و امیدوار است که در چین گسترش یابد.

اما این فقط آخرین نمونه – و بسیار مهم – از یک روند رو به رشد است که مد را برای آزمایش قدرت سیاسی خود و تلاش برای یافتن جایگاه خود ارزیابی می کند. شرکت های سراسر صنعت اکنون با برنامه های پایداری خود را در خط مقدم تغییرات آب و هوا می بینند. آنها همچنین ضمن حمایت از جنبش Black Lives Matter ، درگیر کردن در مورد حقوق رای دهندگان ، کنترل اسلحه و موارد دیگر ، تلاش برای تنوع را دوچندان می کنند.

شرکت ها نه تنها با تحریم ، بلکه با فشار مصرف کنندگان ، کارمندان سگ خورده سگ توییتر و در زندگی واقعی و واقعیت برگشت سریع مواجه هستند. Delta Air Lines و کوکاکولا مستقر در آتلانتا در ابتدا در مورد موضوع حقوق رأی دهندگان در جورجیا طفره رفتند یا مبهم بودند ، اما فقط وقتی دیر شد و پس از تصویب لایحه اصلی موضوع – برگشتند و اظهارات محکم کردند – از آنجایی که با واکنش همه طرف قضیه روبرو شد.

یک بار کافی بود لباس های زیبا یا نوشیدنی های شیرین درست کنید یا پروازها را به موقع انجام دهید – دیگر نه.

افسران رئیس اجرایی قبلاً دست به دستکاری می کردند نام تجاری ، تولید ، تجارت الکترونیکی ، بازاریابی و موارد دیگر و اکنون آنها نیز دو مرحله سیاسی را انجام می دهند.

چیپ Bergh ، مدیر عامل شرکت Levi Strauss & Co. ، وقتی از وی در مورد زمینه های بازی سیاسی س askedال شد ، به WWD گفت: “نقش مدیر عامل امروز احتمالاً بسیار متفاوت از پنج ، 10 سال پیش است.” “ما کارمندان و تأمین کنندگان و مشتریان داریم و آنها ذینفعان مهم هستند. این کار کار را دشوارتر می کند ، شما باید تمام این موارد مهم را بسنجید و متعادل کنید. ”

در مصاحبه ، برگ تأکید کرد که این شرکت از هیچ محصولی که در شین جیانگ ساخته شده استفاده نمی کند ، اما این تنها نکته سیاست سیاست های تولید شلوار جین است.

در جلسه سالانه این شرکت ماه گذشته ، Bergh در مورد این تجارت به روز رسانی کرد و از سرمایه گذاران س questionsالاتی را مطرح کرد. یک سوال در مورد این بود که چرا او در مورد کنترل اسلحه اظهار نظر می کند (پاسخ وی: “این یک مسئله تعیین کننده برای جوانان آمریکایی است”) و دیگری از مدیر عامل شرکت توضیح داد که چگونه درخواست از رأی دهندگان برای نشان دادن شناسه نژادپرستانه است.

“برخی موارد وجود دارد که همه آمریکایی ها باید بتوانند در مورد آنها توافق کنند: اول و مهمترین ، اینکه رأی دادن یک مسئله حزبی نیست ، این یک مسئله آمریکایی است ، که حق رأی برای دموکراسی مهم است … در حال حاضر ، موارد بیشتری وجود دارد بیش از 350 لایحه در 47 ایالت که برای محدود کردن دسترسی به رأی طراحی شده اند. این لوایح نژادپرستانه و غیر دموکراتیک است ، “برگ پاسخ داد.

وی همچنین گفت که او هرگز به طور خاص در مورد شناسه رأی دهندگان صحبت نکرده است و Levi’s در حال پیوستن به اتحادیه است که از نمایندگان خواستار “کنار گذاشتن سیاست های حزبی و همکاری برای تصویب قوانینی می شوند که رای گیری را ایمن و در دسترس همه قرار می دهد”. Levi’s یکی از بیش از 170 شرکتی بود که بیانیه های اتحاد مدنی را امضا کرد و اعلام کرد ، “ما 100٪ دموکراسی را دنبال می کنیم.” شرکت تارگت ، گپ شرکت ، واربی ​​پارکر و بسیاری دیگر نیز در این قرارداد شرکت کردند.

همه با هم ، نوبت برگ در نشست سالانه بیانیه های تجاری و بیانیه سیاسی قطعات مساوی بود ، و تأکید می کند که این دو چقدر به یک تبدیل شده اند.

گرچه مدتهاست که لوی مستقر در سانفرانسیسکو گرایش سیاسی دارد ، اما اکنون مدیران بازاریابی تقریباً در هر شرکت بزرگی سیاست را اجتناب ناپذیر می دانند.

طبق نظرسنجی CMO ، که در ماه فوریه به روز شد ، “بیشتر بازاریابان معتقدند كه مناسب است كه مارك ها در مورد موضوعات سیاسی اتخاذ موضع كنند ، با 49.7 درصد افزایش در سال گذشته.” در مجموع ، این بررسی 27.7 درصد از CMO ها نشان داد که مارک ها و سیاست ها با هم مخلوط هستند.

آنها تا حدی با هم مخلوط می شوند ، زیرا بیشتر مارك ها مجموعه نسبتاً باریكی از مردم را هدف قرار داده اند و در این گروه ، فقط تعداد بسیاری از آنها مشتری اصلی هستند. اگر مدیران ارزش های مشتریان خود را داشته باشند ، یک صف آرایی سیاسی خوشایند وجود دارد.

برایان اریگ مشاور ، شریک در عمل مصرف کنندگان کرنی ، گفت: “شرکت ها می دانند که بهترین مشتریان آنها چه کسانی هستند و آنها درک می کنند که این مشتریان چه ارزشی دارند.” “و بنابراین ، صادقانه ، من فکر می کنم آنها به دنبال چه انتخاب اخلاقی و اخلاقی درست هستند.”

این نوع ملاقات ذهن ها از قبل در مد اولویت است.

اریگ گفت: “تلاش برای ارتباط نزدیکتر با مصرف کننده … این را در هر نقشه راه استراتژیک خواهید یافت.” “و نزدیکتر بودن به مصرف کننده به این معنی است که شما برخی از خطرات حساب شده را می پذیرید. در بیشتر شرکت ها ، تعداد نسبتاً کمی از مصرف کنندگان عمده فروش شما را تشکیل می دهند. ”

لزلی کراچفیلد ، مدیر اجرایی برنامه Business for Impact در دانشکده بازرگانی McDonough دانشگاه جورج تاون ، گفت که شرکت ها در می یابند که انجام کار صحیح نیز در طولانی مدت مسیر سودآور است.

این پویایی است که توسط آنچه کراچفیلد به عنوان “گرایشهای مگا” توصیف می کند و جامعه را متحول می کند ، تقویت می شود.

در میان آنها جمعیت های فزاینده متنوعی در جهان غرب (جایی که مردم هویت شخصی خود را برای کار و نحوه خرید خود به ارمغان می آورند) ، و همچنین اینترنت همه جا حاضر که قدرت جدیدی به ناظران شرکتی می دهد و ظهور سرمایه داری چند سهامدار است. جوایز فراتر از سهامدار.

کراچفیلد گفت: “اگر می خواهید درگیر یک مسئله سیاسی بحث برانگیز شوید ، واقعاً باید طولانی مدت در آن شرکت کنید و باید بخشی از قول نام تجاری شما باشد و برای مصرف کنندگان و کارمندان شما منطقی باشد.”

وی گفت: “همه شركت ها باید هم اكنون در مورد طیف وسیعی از علل اجتماعی و زیست محیطی كه مربوط به مشاغل آنها است ، فكر كنند و استراتژی را در مورد چگونگی مقابله با این مسئله تنظیم كنند. “این مسئله نیست که آیا ، اما چه زمانی.”

این احساس اجتناب ناپذیری ، تا حدی توسط مصرف کنندگان ناشی می شود ، انتظار می رود فشارها را بالا برده و شرکت ها را به سمت و سوی خود سوق دهند. تحقیقات اخیر فارستر نشان داده است:

• چهل و شش درصد از بزرگسالان ایالات متحده معتقدند که مارک ها باید در مورد تغییرات آب و هوایی موضع بگیرند ، بخشی که برای Gen Zers به ​​60 درصد می رسد.

• شصت و هشت درصد از بزرگسالان ایالات متحده معتقدند که مدیران عامل در ایجاد تغییرات واقعی در آمریکا بهترین موقعیت را دارند ، و این یافته های جهانی مبنی بر اعتماد بیشتر شرکت ها نسبت به دولت های انگلیس ، فرانسه و هند را تکرار می کنند.

مرز بین شغل تجارت و دولت مبهم است. اینکه چه کسی چه نقشی را بازی می کند ، از کجا می خواهد جهان را تغییر شکل دهد و تعادل مناسب چیست همه این سوالات باز است. جیمی دیمون ، رئیس و مدیرعامل JP Morgan Chase & Co. ، در آخرین نامه خود به سهامداران پیشنهاد همکاری کرده است.

دیمون نوشت: “توانایی های خارق العاده مشاغل هنگامی که با همکاری توانایی های دولت ها مورد استفاده قرار می گیرند ، خصوصاً در تلاش برای حل بزرگترین مشکلات اقتصادی و اجتماعی ما در سطح محلی ، حتی از قدرت بیشتری برخوردار هستند.” “در حالی که واشنگتن دی سی و دولت های مرکزی در سراسر جهان با مشکل گرایش حزبی و ناتوانی در انجام کارهای بزرگ دست و پنجه نرم می کنند ، جوامع محلی بهترین ایده ها را ارائه می دهند تا جامعه مدنی برای افراد بیشتری کار کند.”

واضح است که یک روحیه فعال در سال گذشته در آمریکا در قفل بیدار شده است – قتل جورج فلوید ، شورش مرگبار در پایتخت ، موجی از جنایات نفرت آسیایی – همه مواردی است که باید درباره آنها صحبت شود ، و شرکت ها و مصرف کنندگان همه بخشی از مکالمه هستند.

خبرساز سال: آمریکایی عصبانی

سیاست اکنون همه جا را فرا گرفته است. مایک پرولکس ، معاون رئیس جمهور و مدیر تحقیقات در فارستر ، گفت: “هر شرکتی پیشنهاد کرده است که هدفمند باشد ، اکنون آنها بیشتر و بیشتر پاسخگو هستند.” “وقتی به نسل بعدی مصرف کنندگان و به ویژه Gen Z نگاه می کنید ، آنها در واقع مارک ها را به عنوان تأثیرگذار می دانند. آنها می دانند که مارک های تجاری دارای سیستم عامل های قدرتمندی هستند.

وی گفت: “مارك ها به دنبال هدف خود و یا ارزش شركت خود هستند.” “اگر من قصد دارم ارزش های شرکت را داشته باشم ، باید بر اساس این ارزش ها عمل کنم و این سایش است. به ویژه در ایالات متحده ، از آنجا که اختلافات ما بسیار بیشتر شده است ، موضوعاتی که مارک ها برای آن ایستادگی می کنند ، بپذیریم که آنها در امتداد خط حزب قرار می گیرند. ”

پرولکس ، که تحقیقاتی را با حدود 35 افسر ارشد بازاریابی در این زمینه انجام داد ، گفت که آنها معمولاً به این موضوع نزدیک می شوند ، “ما برای موضوعات سیاسی ایستادگی نمی کنیم ، بلکه برای مسائل انسانی ایستادگی می کنیم.”

مشکل این است ، همانطور که پرولکس اشاره کرد ، “مسائل انسانی مسائل سیاسی هستند.”

این تصویر وقتی از دریچه جهانی دیده می شود ، جایی که مردم و دولت ها می توانند در مورد حتی انسانی ترین موضوعات – مانند آنچه که کار اجباری است – موضع بگیرند ، پیچیده تر می شود.

وی گفت: “یك شركت نمی تواند و نباید ارزشهای مختلفی برای كشورهای مختلف داشته باشد.” “آنها مجبور خواهند بود برای مجموعه ای از ارزش ها ایستادگی کنند.”

این می تواند قدمی لکنت در راهپیمایی چندین دهه مارک های مد برای رسیدن به جایگاه جهانی باشد ، انگیزه ای که این صنعت را به چین ، یک بازار مصرف سریع و سریع رشد می کند و بسیاری از آنها را به یک طرح رشد تبدیل می کند.

گورو بازاریابی ، مارتین لیندستروم استدلال کرد که روزهای نام تجاری جهانی شمارش شده است.

لیندستروم پیش بینی کرد: “مارک های جهانی خواهند مرد.” “مفهوم مارک های جهانی ادامه نخواهد یافت زیرا شما نمی توانید یک مارک جهانی ایجاد کنید ، زیرا نمی توانید برای همه جهان یک صدا داشته باشید. آنچه اتفاق خواهد افتاد این است که خواهیم دید افراد بیشتری در رفتار خود بیشتر و بیشتر محلی می شوند. “

او آن را “موج محلی” خواند.

این موجی ایجاد می شود که مصرف کنندگان مارک ها را به سمت مواضع قویتر سوق می دهند.

لیندستروم گفت: “شركت ها و مارك ها چاره ای جز داشتن نظر در آینده نخواهند داشت.” “از آنجا که داشتن نظر به معنای هدف شما است. اگر هدفی نداشته باشید ، آینده ای در میان نسل جوان ندارید. “

وی برای پیمودن این مسیر ، گفت که بخشهای بازاریابی و حقوقی و ارتباطات در داخل شرکتها همکاری نزدیکتر با یکدیگر را شروع می کنند.

وی گفت: “شركت ها نیاز به ایجاد سیستم هایی دارند كه بتوانند برای نجات اوضاع خیلی سریع واکنش نشان دهند – در عرض چند دقیقه یا چند ساعت” هنگام بروز مشكلات. “در گذشته طی چند هفته یا چند ماه بود.”

و هنگامی که درگیری ایجاد می شود ، لیندستروم گفت ، “شرکت ها به طور فزاینده ای مجبور به ترک بازار می شوند” و به خروج گوگل از چین اشاره کرد.

وی گفت: “ما در یک دوراهی هستیم که” بله “یا” نه “وجود خواهد داشت.

اطلاعات بیشتر از WWD:

Skyrockets کسب و کار لوکس آگاهانه در Farfetch

به دلیل پایداری ، وال استریت در ESG شرط بندی بزرگتری می کند

مد گرفتن از بازی چیست؟

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>