فروشندگان مستقل برای رشد انفجاری – WWD

سرعت رشد فروشندگان مستقل در بازارها به این زودی ها کاهش نمی یابد. پیش بینی می شود فروشندگان مستقل – یا اشخاص ثالث – به عنوان یک بخش آنلاین در سال آینده با سه رقمی افزایش مواجه شوند. اما هر کسی که بخواهد وارد بازی شود ، نیاز به یک استراتژی مشخص و درک درستی از چالش های پیش روی خود دارد.

طبق گزارش مالی آمازون که در فوریه گذشته منتشر شد ، این غول آنلاین در زمان آغاز فصل خرید تعطیلات سال 2020 ، این دوره 4 روزه بین جمعه سیاه و دوشنبه سایبری ، 4.8 میلیارد دلار فروش از فروشندگان مستقل داشته است. و در داده های ارائه شده توسط Marketplace Pulse به رویترز ، بازار Walmart سال گذشته به 70،000 فروشنده مستقل رسیده و پیش بینی می شود تا پایان سال آینده 146 درصد افزایش یابد.

مایکل بنت ، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Envoy ، به WWD گفت که بازار شخص ثالث آمازون “در طول سالها فرصتی شگفت انگیز به صاحبان مشاغل ارائه داده است تا به میلیون ها خریدار آنلاین در سراسر جهان دسترسی پیدا کنند و آگاهی از برند را افزایش دهند.”

بنت گفت: “رشد سال به سال انفجاری بوده و به نظر می رسد همه خواهان یک قطعه از این پای سودآور هستند.” “صاحبان مشاغل و افراد تازه وارد دنیای تجارت الکترونیکی در تلاشند تا حساب های خود را برای برچسب خصوصی تنظیم کنند یا فروشگاه های dot-com یا آجر و ملات خود را به آمازون برسانند. بیش از 6 میلیون فروشنده شخص ثالث در آمازون وجود دارد و بیش از نیمی از آنها در آمریکای شمالی فروش می کنند. آمازون به سرعت در سطح بین المللی در حال گسترش است و به زودی در بازارهای دیگر نیز موج دیگری ایجاد خواهد شد. “

در حالی که فرصت رسیده است ، هر کسی که به دنبال فروشنده شخص ثالث باشد ، به یک طرح تجاری سالم و یک استراتژی مشخص نیاز دارد. بنت گفت: “نقشه راه باید شامل یک استراتژی بلند مدت باشد که تجارت شما در کدام مسیر گام بردارد. بسیاری به دنبال بدست آوردن سود سریع با فروش مجدد اقلام مارک دار هستند ، دیگران به دنبال ساختن چیزی از پایه یا به سادگی گسترش تجارت فعلی خود در کانال تجارت الکترونیکی هستند. ایجاد یک مسیر ساختار یافته به فروشندگان این امکان را می دهد تا روش خود را ساده کرده و از بسیاری از موانع جلوگیری کنند. “

شرکت کنندگان در دنیای فروش مستقل در بازارها نیز باید از چالش ها آگاه باشند. بنت توضیح داد: “بیشتر اوقات ، فروشندگان تجارت الکترونیکی در آمازون و والمارت وقتی با سیاست ها ، هزینه ها و پروسه های تأیید که این سیستم عامل ها اعمال می کنند روبرو می شوند.” “قبل از غواصی در انتهای عمیق ، ضروری است که در مورد دسته ای که می فروشید تحقیق کنید ، هزینه ها و شماره های پایانی خود را شماره گیری کنید و آماده باشید تا در هزینه پرداخت کلیک کنید. بسیاری از این مشکلات در سنگر بوده اند و یافتن منابع مناسب برای هدایت سفر می تواند صدها هزار دلار ، ساعت کاری ارزشمند و وفاداری به برند را در فروشندگان صرفه جویی کند. “

موسومی بهاری ، رهبر استراتژی دیجیتال در Avionos ، گفت که بازار فروشنده شخص ثالث به سرعت در حال رشد است ، “و فقط در آمازون ، این بازار در سال 2020 بین 25 تا 39 میلیارد دلار سود کسب کرد. رشد اولیه با افزایش آنلاین ایجاد شد خرید به دلیل همه گیری؛ با این حال ، با افزایش اعتماد مشتری به راحتی تجارت الکترونیکی ، این بازار فعلی به رشد خود ادامه خواهد داد. “

بهاری گفت: “در حقیقت ، 59 درصد از مصرف کنندگان در خرده فروشی های بزرگ مانند Walmart ، Target و Amazon – بیشتر از قبل از مارس 2020 خرید می کردند.”

بهاری به WWD گفت: “آمازون مکا برای فروشندگان شخص ثالث است و این روابط دو جانبه است.” “برای فروشنده شخص ثالث آمازون به آنها امکان دسترسی به پایگاه مشتری و بستری را می دهد که می توانند یک استراتژی فروش برای ایجاد درآمد و رشد ایجاد کنند. از نظر آمازون ، افزایش فروشندگان شخص ثالث منجر به رقابت در قیمت گذاری و محصولات می شود که در نهایت به نفع مشتری است. “

بهاری همچنین از تازه واردان خواست که استراتژی داشته باشند ، و همه گزینه ها و قوانینی را که هر بازار در اختیار دارد درک کنند. پس از انتخاب پلت فرم ، استراتژی تجارت الکترونیکی توسط صفحه نمایش محصول لنگر می اندازد.

وی گفت: “ایجاد یک استراتژی تجارت دیجیتال و تجارت الکترونیکی قوی در بازار با شخصی سازی صفحه محصول شروع می شود تا مانند مارک خود به نظر برسد و نه اینکه فقط یک صفحه فرود دیگر در وب سایت آمازون یا والمارت ایجاد کنید.” “این صفحه باید تمام نیازهای مصرف کنندگان را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهد ، در حالی که احساس می شود گسترش نام تجاری است. سفارشی سازی این صفحه محصول برای پاسخگویی به نیازهای مصرف کنندگان هدف ، اعتماد مشتریان را جلب می کند و مشتریان وفادار تکرار شده را تشویق می کند. “

بهاری گفت که فراتر از صفحه نمایش محصول ، “درک مشتری از طریق داده ها و بینش در مورد عادت ها و علایق خرید بسیار مهم است. این بینش توانایی ایجاد تجارب شخصی تر ، توصیه های مربوط به محصول و تجربه تجارت الکترونیکی بهتر را برای فروشندگان شخص ثالث فراهم می کند تا خرید در صفحه بازار خاص خود را حتی آسان تر کند. “

در مورد چالش های دیگر ، بهاری گفت که یکی از بزرگترین موانعی که فروشندگان شخص ثالث با آن روبرو هستند “ایستادگی در رقابت در بازار است. “آمازون دارای بیش از 2.5 میلیون فروشنده است ، که می تواند برای کسی که قصد دارد سود خود را جلب کند ، دلهره آور است.”

برای برجسته شدن ، او پیشنهاد می کند بدون در نظر گرفتن بازار ، تجربه خرید آنلاین را بهبود ببخشید که “با دو برابر کردن علاقه مندی های مشتری مانند اطلاعات عالی محصول و بررسی های مفید شروع می شود.”

بهاری گفت: “علاوه بر این ، تمرکز بر تحقق می تواند تأثیر ماندگاری بر مصرف کنندگان بگذارد.” اگر فروشندگان شخص ثالث در صورت عدم تحویل سریع و تحویل و تحویل کالا ، به وفاداری مشتری آسیب برسانند و به طور بالقوه نظرات بدی را برای محصولات ایجاد کنند. بازبینی ها می توانند موفقیت یک برند را از بین ببرند یا از بین ببرند ، بنابراین اصلاح جنبه هایی از تجربه مشتری که می توانید کنترل کنید – مانند تحقق ، کیفیت محصول و اعتبار برند – برای برجسته شدن در بازار و موفقیت در آن بسیار مهم است. “

مشاهده داستان مرتبط:

Fulfillment بیشترین ضربه را به SMB ها وارد می کند

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>