صرفه جویی در صنعت Tech-Turbocharged فقط یک راه دارد – WWD

صرفه جویی در صنعت توربوشارژ فقط یک راه دارد – باز کدام راه؟ و چرا؟

این نام دیگر “صرفه جویی” نیست بلکه “تجارت مجدد” و “اقتصاد دایره ای” است. خرید و فروش محصولات موردعلاقه (معروف به “کارکرده”) در چند سال گذشته تغییرات چشمگیر ، دیجیتال و شتاب دهنده موبایل را تجربه کرده است. دیگر دامنه بازار کک ، فروش حیاط ، فروشگاه مرسوله یا eBay نیست. هیچ یک از اینها به حاشیه رانده نمی شود ، نرخ فرزندخواندگی مصرف کنندگان سر به فلک می کشد و سهام شرکت های تازه عرضه شده در سهام نیز همین کار را انجام می دهند.

اما آیا حجم واقعی فروش و سود می تواند به صورت پایدار ارزشیابی بالایی راکتی که این شرکتهای تازه استخراج شده دارند بدست آورد و توجیه کند؟ پشت ساده پاکت نامه موارد را در منظر قرار می دهد. سقف بازار ترکیبی RealReal ، ThredUp و Poshmark حدود 7.5 میلیارد دلار است که فروش سالانه آن 526 میلیون دلار در سال 2020 است. برای مقایسه ، وزن بازار ترکیبی شرکت های Macy’s ، Kohl’s Corp و Nordstrom حدود 14.2 دلار است. میلیارد دلار ، در حالی که فروش آنها در سال 2020 بیش از 52 میلیارد دلار بود. در حالی که گارد قدیمی باید واقعاً احساس بی مهری کند ، اما همه نشانه ها نشان می دهد که فروشندگان حباب دارایی اینترنتی دیگری هستند که آماده ترکیدن هستند و به نظر می رسد ارزش بالایی برای آنها دارد ، کد پستی دره سیلیکون است ، خواه شهر ردوود سیتی یا سان فرانسیسکو. آیا این گلوله برفی وجود دارد که فروش اخلالگران هرگز به قول محدودیت های فعلی بازار خود برسد؟ بیایید نگاهی دقیق تر بیندازیم.

همانطور که اخیراً هنگام گفتگو در مورد این موضوع با همکارم ژنرال ژولت ژولیت رولنیک کشف کردم ، در اینجا بیش از یک روش برای ارزیابی بالقوه وجود دارد. و این شرکت ها می توانند وعده های خود را ادا کنند ، اگر نه ارزیابی های آسمان خود را. من و ژولیت ایده های متفاوتی در مورد آنچه که مسیر رشد این شرکت ها را به وجود آورده بود داشتیم. من جنرال ایکس هستم ، این تفاوت های کلاسیک بین نسلی بود. از نظر ژولیت ، عامل اصلی محبوبیت انفجاری این دسته ، آگاهی پیرامون پایداری و کاهش ضایعات بود. این ممکن است بخشی از آن را تشکیل دهد ، اما من فکر می کنم موارد بیشتری در جریان است.

می خواهم بگویم که تجارت دیجیتال یک شتاب دهنده عظیم بوده و قادر به ضرب یک قضیه جذاب قدیمی است: معادله قیمت-ارزش ، یعنی بدست آوردن چیزهای زیاد با هزینه نسبتاً کم. این واقعیت را اضافه کنید که فناوری این معاملات را با هزینه های کارگری و موجودی نسبتاً کم و عدم نیاز به واسطه های خرده فروشی سنتی ، یعنی فروشندگان و املاک و مستغلات ، انجام می دهد.

اقتصاد دایره ای رشد شدیدی را قبل ، در طی ، و بعد از همه گیری COVID-19 فرض کردم. تجارت مجدد بیش از 20 برابر سریعتر از بازار پوشاک جدید در سه سال گذشته رشد کرده است – یک پایه نسبتاً کوچک داده شده است – و رهبر صنعت ThredUp پروژه هایی را اعلام می کند که در پنج سال آینده دو برابر خواهد شد تا یک بازار 50 میلیارد دلاری باشد (ThredUp ، گزارش فروش مجدد 2020).

به عبارت دیگر ، اقتصاد دایره ای نه تنها برای ماندن نیست ، بلکه آماده است تا رشد قابل توجهی را برای آینده قابل پیش بینی حفظ کند ، به دلیل چندین عامل اساسی که آن را تعریف می کنند. اینها شامل معادله قیمت-ارزش ، فناوری تلفن همراه و اجتماعی ، تغییر گسترده در کار از راه دور و مدرسه و – بله ، ژولیت – از مزایای زیست محیطی است.

طبق گفته بروک لارمر در نیویورک تایمز ، Millennials و Generation Z نسبت به آمارهای نگران کننده ، مانند رشد پسماندهای الکترونیکی جهانی ، که پیش بینی می شود در سال 2021 از 57 میلیون تن فراتر رود ، حساس تر می شوند. و همه مصرف کنندگان به طور فزاینده ای از آسیب عصبی طولانی مدت که به کارگرانی که مواد زائد الکترونیکی خطرناک را با آلاینده هایی مانند جیوه ، سرب و آرسنیک مرتب می کنند آگاه می شوند. (EPA ، پاکسازی زباله های الکترونیکی).

حتی با توجه به اینکه مشتریان فهمیده اند که زنجیره تأمین به آلودگی محیط زیست و هدر رفتن بیش از حد آب کمک می کند ، حتی مد سریع نیز ضربه بزرگی را متحمل شده است اما این تنها عامل نیست.

به عنوان خرده فروش سابق خارج از قیمت (من چند سال را در Rue Gilt Groupe صرف مدیریت مشاغل کامل و بدون قیمت مردان کردم) ، منطقی بودن پیش فرض من برای رشد تجارت مجدد معادله قیمت و ارزش است. در زمان عدم اطمینان اقتصادی ، مصرف کنندگان اغلب به خرید ارزش پول روی می آورند ، جایی که دست دوم همیشه نقش مهمی در رفتار خرید داشته است. کمبود محصول (به عنوان مثال ، لباس های پرنعمت ، گیتارهای خارج از تولید و غیره) نیز نقشی اساسی داشته است.

با این حال ، تجارت مجدد توسط چنین طیف گسترده ای از مصرف کنندگان مورد استقبال قرار گرفته است – به ویژه در سنین 18 تا 29 سال ، اما ما همچنین شاهد رشد نفوذ از طریق خریداران 60 به علاوه هستیم – که نه ژولیت و نه من نمی توانیم انکار کنیم که عوامل دیگر باید وجود داشته باشد بازی.

تجارت مجدد به عنوان یک رفتار خرید عمدی

جالب توجه است ، معادله قیمت و ارزش همچنین شامل تجارت مجدد به عنوان محرک خریدهای آینده ، هم محصولات جدید و هم کالاهای قدیمی شده است. به یک معنا ، استفاده از تجارت مجدد برای کمک به تمیز کردن کمد برای ایجاد فضای خریدهای جدید است. تخم مرغ و تخم مرغ همچنین در جهت دیگری برای تعداد فزاینده ای از خریداران امروزی که کالاهای جدید (حتی گاهی با قیمت کامل) خریداری می کنند نیز کار می کند با این درک که می توانند بعداً از طریق فروش مجدد در بازار ، مقداری از قیمت خرید را پس بگیرند.

کالای مارک دار کلید دیگری برای فروش مجدد است. تحقیقات تیم من نشان می دهد که اعتماد مصرف کننده به محصولات مارک دار همچنان مورد علاقه کالاهای دست دوم است.

با توجه به افزایش در سیستم عامل های محموله لوکس و فروش مجدد مانند RealReal یا سایت های فروش مجدد کفش های کتانی مانند StockX و Goat ، اصطلاح “تجارت مجدد” تکامل یافته است. نسل های جوان به طور فزاینده ای این کلمه را با مارک های با کیفیت ، پایداری ، منحصر به فرد و جامعه مرتبط می کنند. با افزایش قدرت خرید نسل های جوان ، عواملی مانند جامعه علاوه بر محیط ، به طور فزاینده ای برجسته در تبدیل مشتری به تجارت مجدد نقش دارند.

علاوه بر مزایای زیست محیطی و معادله قیمت و ارزش ، به اعتقاد من تأثیر فناوری ، اجتماعی و تحرک و همچنین تغییر کار در مدرسه و از راه دور نیز از عوامل اساسی در روند تجارت مجدد به عنوان یک رفتار خریدارانه است.

عکس کریس ونتری

کریس ونتری
عکس گیتینگ

فناوری ، اجتماعی و تحرک به رشد تجارت و رشد و تجارت ادامه خواهد داد

در حالی که افراد برای دهه های جدید اقدام به خرید جدید کرده و مجدداً فروخته اند – فقط باید به مجموعه دارها و کالاهای قابل جمع آوری فکر کرد – افزایش علاقه ، به ویژه برای نسل های جوان ، می تواند به این دلیل باشد که این عمل اخیراً بسیار ساده تر شده است. در حالی که فروشگاه های اقتصادی و محموله دارای یک تاریخچه طولانی هستند ، دیجیتالی شدن “فروشگاه” دست دوم از طریق برنامه های تلفن همراه و شرکت های مستقیم به مصرف کننده ، تجارت مجدد را یکپارچه و بی نظیر کرده است.

در انتهای فروشنده ، همه آنچه در حال حاضر نیاز داریم یک گوشی هوشمند و دسترسی به یک برنامه کاربردی در آن تلفن هوشمند است. با استفاده از این ابزارها ، فروشنده می تواند از کمد خودش کالا را عکاسی و بارگذاری کند. او همچنین ممکن است از رسانه های اجتماعی پیشرفته و یک مارک شخصی بهره مند شود.

تعداد فزاینده ای از برنامه های خاص جمعیتی در حال ظهور است ، از جمله ThredUp ، Poshmark ، Depop ، Mercari ، Tradesy ، Rebag و غیره. متعاقباً ، بسیاری از فروشندگان ، به عنوان طراحان و مشاوران مد ، به افراد مشهور جزئی تبدیل شده اند. این “مشاهیر” همچنان از طریق نفوذ خود در رسانه های اجتماعی تقاضای تجارت مجدد را دامن می زنند و به شعله های آتش دامن می زنند. این می تواند به اندازه پایداری بسیاری از کاربران Millennials و Generation Z به عنوان یک نتیجه قابل توجه باشد. این نه تنها جذابیت شناخت اجتماعی را به همراه دارد ، بلکه این امکان را دارد که فروش مجدد آنها را به “شلوغی جانبی” یا یک فرصت تمام وقت سودآور تبدیل کند.

فیلم ها و کمپین های ویدئویی تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی “جعبه گشایی” خریدهای لباس و فناوری استفاده شده خود را نشان می دهند که سر مصرف کنندگان چیست و همچنین چقدر سریع کسب و کارها را در اختیار دارند. ویدئوهایی مانند Stockbox sneaker “unboxings” در YouTube بر انحصار و کمبود تجارت مجدد تأکید دارند. هر مدل کالای منحصر به فرد خود است ، بازتاب دهنده ترجیحات زیبایی شناسی یک نسل معین در یک زمان خاص است.

توقف همه گیر COVID-19 و خاموش شدن جهانی باعث شده است که بسیاری از مصرف کنندگان بیش از هر زمان دیگر خواهان تعامل اجتماعی و اجتماعی باشند. ایده جامعه به شدت با بازارهای مصرف کننده به مصرف کننده مانند eBay ، Facebook Marketplace و بازارهای دیگر مرتبط است ، زیرا مصرف کنندگان مجبور به تعامل ، مذاکره و حتی ملاقات می شوند. بعلاوه ، هر کالای فروخته شده ذاتاً حاوی احساساتی است که دیگری مالک آن بوده و منحصر به فرد و جامعه را بهم گره می زند.

این به چه چیزی اضافه می شود

بیماری همه گیر COVID-19 زندگی و تجارت را مختل کرده است. همانطور که به جلو نگاه می کنیم ، تجارت مجدد یک مدل فرصت رشد است. افزایش محتوای مبتنی بر پایداری در شبکه های اجتماعی ، حساسیت قیمت ، تقاضای زیاد برای همه کارها در خانه و تمایل به ارتباط و اجتماع به رونق بازارهای تجارت مجدد کمک می کند. راننده هرچه باشد ، مشاغل باید به فکر روشهای خود برای تجارت مجدد و کاشت مفهومی برای اجرای آن باشند ، زیرا نه تنها اقتصاد دایره ای در اینجا باقی مانده است ، بلکه از رشد قابل توجهی در آینده قابل پیش بینی برخوردار است.

Chris Ventry معاون رئیس جمهور در SSA & Company ، یک شرکت مشاوره مدیریت است که به مدیران عامل و مجموعه C خدمات می دهد.

اطلاعات بیشتر از WWD:

نمای بیرون: زنده باد کت و شلوار

نمای بیرونی: نگاهی به قانون تعادل سال 2020

نمای بیرون: با روشهای بازی بیدار شوید

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>