داخل تولا ، یکی از سریع ترین مارک های مراقبت از پوست – WWD

کلمه Tula در زبان سانسکریت به معنای تعادل است و یافتن نقطه شیرین بین سلامتی و زیبایی ، سلامت داخلی و ظاهر بیرونی ، فروش آنلاین و حضور آفلاین ، برای رشد نام تجاری مراقبت از پوست به همین نام بسیار مهم بوده است.

هفت سال پیش توسط متخصص گوارش ، روشینی راج تاسیس شد ، امروز تولا سریعترین مارک معتبر در Ulta Beauty است و همچنین یک نیروگاه مستقیم برای مصرف کننده است و حدود نیمی از فروش آن از طریق این کانال انجام می شود.

هزاره مشتری اصلی خود را تشکیل می دهد – متوسط ​​سن مشتری در Tula.com 32 سال است و 75 درصد از مشتریان زیر 35 سال هستند. تگزاس ، ایلینوی و کالیفرنیا بازارهای برتر آن هستند.

مدیر عامل شرکت ساوانا ساکس ، در طی یک گفتگوی گسترده با مجری برنامه ، امیلی دوگرتی ، گفت که این تعداد واقعی نیستند. راز موفقیت این برند در بینش هایی است که از یک نظرسنجی اعتماد به نفس با بیش از 10 هزار شرکت کننده به دست آورده است. به خصوص چشم باز این واقعیت بود که بیش از 70 درصد از زنان احساس می كنند تبلیغات زیبایی اعتماد به نفس آنها را پایین می آورد ، این امر به شکل گیری رویكرد تولا در مراقبت از پوست و ارتباطات كمك كرده است.

ساکس گفت: “ما در تقاطع زیبایی و سلامتی می نشینیم.” “ما معتقدیم که هدفمند بودن و مأموریت الهام بخشیدن از اعتماد به نفس بسیار مهم است.

وی ادامه داد: “ما می خواهیم یک نیروی مثبت برای تغییر باشیم” ، با اشاره به اینکه چشم انداز Tula این است که مثبت پوست را به همان روشی که خرده فروش مد Aerie باعث افزایش مثبت بدن می شود ، ارتقا دهد.

به همین منظور ، نام تجاری متعهد به هیچ روتوش پوست در هر نوع عکاسی بود ، یک برنامه متن تأیید هفتگی ایجاد کرد و همچنین زبان اطراف پوست را تغییر داد. به عنوان مثال ، یک خط جدید Ageless نامیده می شود.

ساکس گفت: “ما اعتقاد نداریم که هیچ چیز ضد پیری وجود دارد.” “روشهای ظریف اما قدرتمند می تواند تغییر مثبتی در صنعت ایجاد کند.”

هنوز ، تولا مجبور بوده است پیام خود را با رویکرد داده محور خود متعادل کند. به عنوان مثال ، هنگام تصمیم گیری در مورد نام Ageless ، ساکس تأثیر این نام را بر عملکرد سئو تجزیه و تحلیل کرد. وی گفت: “هدفمند بودن به معنای این است که شما باید ریسک کنید.” “ما مایل به انجام این کار بودیم ، اما ما می خواستیم خرید را برای مشتریان آسان کنیم ، بنابراین اطمینان حاصل کردیم که نام محصولات Ageless به طور کامل توضیح داده می شود و از مزایای آنها می گوید.”

ساکس گفت که ارزش اصلی مارک “مغز راست مغز چپ” است که با اولین دیجیتال شدن فعال می شود.

“ما یک تیم تحلیلی مبتنی بر داده هستیم ، اما در حال ساختن نام تجاری و ایجاد جامعه هستیم. این باید احساسی باشد. ” “ما با تجربه دیجیتالی خود آن دو جهان را به هم نزدیک می کنیم.”

به عنوان مثال می توان به یک مسابقه پوستی اشاره کرد که به مشتریان روال شخصی سازی می دهد. بعد از آخرین نسخه بهینه شده موبایل که در دسامبر راه اندازی شد ، تولا با 29 درصد بهبود درآمد در هر بار بازدید مواجه شد.

در مورد مورد بعدی – تولا با وب سایت خود “بدون سر” می رود ، به این معنی که در Shopify باطن خود را حفظ خواهد کرد ، اما برای ایجاد یک تجربه دیجیتال ابتکاری بهتر و بهبود سرعت ، یک زمینه را از ابتدا ایجاد کرده است.

ساکس همچنین بر آمازون به عنوان یک موتور رشد تمرکز کرده و آن را “کانال خواهر” برای d-to-c می داند. وی گفت: “ما فکر می کنیم که این کار جرم است ، نه فقط دفاع.” “ما می خواهیم خرید برای تولا را راحت کنیم و معتقدیم که مشتری ارزشمند و با ارزشی در آنجا وجود دارد.”

این مارک همچنین به طور فعال در حال فروش فروش اجتماعی است و در حال تعمیق روابط خود با 1500 تأثیرگذار در جامعه خود است. ساکس گفت: “اولویت ادامه تعمیق روابط استراتژیک است – چه همکاری محصولات یا لحظه های ایجاد محتوا ، و همچنین برنامه مقیاس گذاری.” “تمرکز زیادی برای گسترش جامعه ما وجود دارد. ما می خواهیم همه نمایندگی خود را در تولا ببینند. “

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>