بنیانگذاران برند زیبایی رویکردی با محتوای کم مصرف – WWD دارند

علیرغم همه گیر ، هنوز محتوا سلطان است.

ویروس کرونا ویرایش های سنتی را محدود کرده است ، اما روند مطالب را متوقف نکرده است. برعکس ، آن را تسریع کرده است.

نامزدی در شبکه های اجتماعی در بهار گذشته ، زمانی که مردم روی کاناپه های خود قرار می گرفتند و به زندگی می پرداختند ، بالا گرفت. فیس بوک گزارش داد ، بازدیدهای Instagram Live با 70 درصد افزایش ، با تأثیرگذاران زیبایی و مد به اندازه 50 درصد افزایش تعامل که به محتوای تبلیغاتی نیز سرایت کرد ، تجربه کردند.

مارک های زیبایی به شور و اشتیاق گرایش پیدا کردند ، سالها که بیش از حد متلاشی شده بود اما با آغاز بحران جهانی بهداشت رونق گرفت. تقریباً یک سال بعد ، مارک ها با روش جدید ملاقات با مشتری های خود در خانه – سازگار شده اند.

از نظر بابی براون ، محتوا همیشه ارتباط مستقیمی با میزان فروش داشته است. زمانی که براون در شبکه تلویزیونی اپرا وینفری ، OWN ظاهر می شد ، هر محصولی که صحبت می کرد فوراً به فروش می رسید.

براون به Beauty Inc گفت: “هرگز چیزی شبیه به اثر اپرا وجود نداشته است” و افزود که وقتی خبر شد وینفری چوب های پایه خود را دوست دارد ، “شما نمی توانید آنها را در کشور پیدا کنید” زیرا آنها خیلی سریع به فروش می رسند.

تا به حال.

در ماه دسامبر ، براون عملاً در “نمایش وندی ویلیامز” ظاهر شد تا مارک زیبایی پاک خود ، جاده جونز را تبلیغ کند ، که منجر به بالاترین روز فروش از زمان راه اندازی آن کمتر از دو ماه قبل است. او همچنین در برنامه تبلیغات خود در تبلیغات برچسب سلامتی خود ، Evolution 18 ، به الویس دوران ، مجری رادیو – که پس از او لوازم آرایشی Bobbi Brown ، که دیگر به آن وابسته نیست ، یک بار برنز نامید – پیوست.

اما به طور فزاینده ای ، براون – مانند سایر مارک های موسس به رهبری – در حال تولید جهان محتوای چند پلتفرم خود است. او پادکستی با عنوان “فراتر از زیبایی با بابی براون” را دریافت کرده است و به عنوان مثال در اینستاگرام ، جایی که وی تصاویر بصری مکمل ، آموزشها و موارد مشابه را به اشتراک می گذارد ، براون یکی از تعداد بیشتری از بنیانگذاران مارک است که از امضای پلت فرم خسته می شوند ، جلا داده شده است. زیبایی به نفع محتوای کم تولید و کم فیبر است. آنها در حال خرید و فروش فیلترهای فیلم های دانه ای هستند که از طریق پهنای باند اینترنت ساخته شده اند و اکنون باید با شرکای قرنطینه خود تقسیم شوند.

آن را نشانه ای از زمان ها بنامید. بهتر است ، آن را “معتبر” بنامید.

لوسی گرین ، استراتژیست برند و بنیانگذار مشاور آینده ، Light Years ، اشاره به تغییر در همه گیر شدن به سمت محتوای ویدئویی به اشکال مختلف دارد.

وی گفت: “به طور كلی ، مقدار محتوایی كه ما به صورت دیجیتالی مصرف می كنیم در حال انفجار است.” “آنچه در مورد همه گیری جالب است این است که بسیار به سمت ویدئو سوق داده می شود ، خواه این ویدیو مستقیماً تولید شود و هم کاربر طولانی مدت باشد.

گرین ادامه داد: “احساس زیبایی شناسی ما در این مدت تغییر کرده است.” “آنچه در حال حاضر کمتر جلا به نظر می رسید ، اکنون راحت تر ، معتبرتر و به نوعی صمیمی تر احساس می شود. شما به خانه های مردم نگاه می کنید. “

ترینی وودال مدت هاست که خود را “آنتی تز” برای نگاه صیقلی و اینستاگرام می داند. او و مارک لوازم آرایشی خود ، Trinny London ، عکس های فیلتر نشده ای را به اشتراک می گذارند که گاهی اوقات از نزدیک است ، منافذ موضوع را می توان مشاهده کرد. ویژگی های تکراری اینستاگرام ، مانند “جمعه دوقلویی” ، فقط با یک بار عکس گرفتن ، شکوفه زدن و همه چیز گرفته می شود.

مخاطبانش آن را دوست دارند. در فیس بوک ، وودال 33 انجمن را به نام قبایل Trinny در 16 کشور جمع کرده است که به طور تجمعی حدود 80،000 پیرو بسیار درگیر در سراسر جهان را به حساب می آورند.

استراتژی محتوای وودال از زمان شروع COVID-19 تغییر کمی کرده است ، اما همه گیر نحوه ارتباط مشتریان با محتوای وی را تغییر داده است. Trinny London حتی پس از مکث مختصر ناشی از COVID در تبلیغات فیس بوک در ماه مارس ، از مارس تا دسامبر 270 درصد رشد کرده است. وی گفت ، وودال انتظار فروش 60 میلیون دلاری این برند را در سال 2021 دارد.

وودال گفت: “تیم فناوری ما طی COVID-19 سه برابر رشد کرده است.” “تمرکز بر شخصی سازی ابتکاری برای ایجاد است [customers] احساس خوشبختی کنید ، هر عادت خرید آنها در گذشته بوده است. ” به عنوان نمونه ، وی ابزاری آنلاین به نام Match2Me ذکر کرد که هنگام استفاده از مسابقه ، توصیه های محصول شخصی را ارائه می دهد.

به گفته وودال ، پست های فیس بوک ترینی لندن 51 درصد ارگانیک است ، 49 درصد پرداخت می شود. وی گفت: “ما مراقب هستیم که ببینیم چه عواملی به طور ارگانیک برای ما تبدیل می شود و سپس از آن به عنوان تبلیغ استفاده می کنیم.”

ترینیتی موزون وففورد ، بنیانگذار شرکت Golde ، گفت که هنگام بروز همه گیر شدن ، مشتریان به دلیل مراقبت از پوست و “مواد مغذی” خود به نام تجاری ، معروف به دلیل مراقبت از پوست و “داشتن احساس ارتباط” ، مراجعه کردند.

بازدید از وب سایت گلد با افزایش نرخ تبدیل به 4 درصد افزایش یافت. وففورد گفت ، فروش در مقایسه با سال قبل تا 700 درصد افزایش داشته است. بازدیدهای نمایه گلد در اینستاگرام بیش از دو برابر شده است و این مارک شاهد رکورد استوری و جذابیت خبرها است.

گلده ، که در ماه ژانویه مجموعه ای از محصولات سلامتی با آب اضافی را در Target راه اندازی کرد ، همچنین در حال آزمایش سیستم عامل های جدید است.

وففورد گفت: “ما در سال 2020 یک انجمن گفتگوی خصوصی را با برنامه ای به نام ژنو راه اندازی کردیم.” “این اساساً مانند اسلاک است ، اما برای کار نیست. ما این کار را منحصراً به پایگاه سفیران کلوپ گلده خود باز کرده ایم. این مکان جالبی برای ارتباط ما با آنها ، به اشتراک گذاشتن زیرچشمی های پرتاب پرتاب ها و هر یک از آنها برای اتصال به یکدیگر و به اشتراک گذاشتن نکات لاته است ، روال سلامتی آنها چگونه است. [We’re] فکر کردن در مورد اینکه چگونه ما نه تنها می توانیم با جامعه درگیر شویم ، بلکه چگونه آنها با یکدیگر تعامل دارند. “

قبل از همه گیری ، جنا لیون قصد داشت برای تبلیغ LoveSeen ، مارک مژه مصنوعی که در ماه سپتامبر راه اندازی کرد ، یک فعالیت شخصی را انجام دهد ، اما در مارس سال گذشته مجبور به لغو این برنامه ها شد.

لیونس ، که فقط سال گذشته ارسال پست به حساب اینستاگرام خود را آغاز کرد ، گفت: “این ما را به سمت فکر کردن در مورد جامعه سوق داد ، نه اینکه ما قبلاً به فکر ایجاد یک جامعه نبوده ایم ، بلکه باید اهمیت بیشتری پیدا کند.” “این دنیایی است که من در اطراف آن کمی ترسناک هستم زیرا به عنوان یک کاربر خودم ، وقتی می بینم این یک پست پولی است ، تمایل به خرید یا اعتقاد به آن را ندارم. دهان به دهان و دوستان احتمالاً بهترین چیز هستند. به عنوان یک مارک ، چگونه این احساس را بدست می آورید بدون اینکه احساس تقلبی کند؟ “

جنا لیونز

جنا لیونز
امی لومبارد / WWD

لیونس در پاسخ به این س whetherال که آیا به پلتفرم هایی مانند TikTok یا Clubhouse علاقه مند است ، گفت گرچه علاقه وجود دارد ، LoveSeen هنوز پهنای باند را برای حضور در چندین سیستم عامل ندارد.

وی گفت: “فلسفه من همیشه این است که اگر نمی توانی این کار را به خوبی انجام دهی ، این کار را نکن.” “[TikTok] به فعالیت مجاور زیادی احتیاج دارد. تردیدی نیست که افرادی هستند که از TikTok خرید می کنند. پسرم به معنای واقعی کلمه یک ژاکت را که در یک ویدیوی TikTok دیده بود درخواست کرد. به عنوان یک برند ، ما هنوز برای آن آماده نشده ایم. “

برای دکتر باربارا استورم ، این بیماری همه گیر فرصتی برای برقراری ارتباط مجدد با بیماران و مشتریان فراهم کرد. او قبل از COVID-19 سعی کرده بود کلاسهای کارشناسی ارشد را با خرده فروشان برگزار کند ، اما “آنها خیلی علاقه مند به این کار نبودند زیرا فکر می کردند هیچ کس در خانه نمی نشیند و تماشا نمی کند.”

این وضعیت در هنگام همه گیر شدن ، زمانی تغییر کرد که “ناگهان ، مردم آماده نشستن مقابل دستگاه دیجیتال و دریافت اطلاعات بودند”.

تریسی الیس راس ، مدیرعامل و بنیانگذار Pattern Beauty ، از طریق ایمیل نوشت که او و تیمش همچنان محتوا هستند ، اگرچه اعدام تغییر کرده است.

راس گفت: “من مجبور شدم از آموزشهای مختلف برای سبک دهی در تلفن خود و ارتباط با جامعه خود به روش های مختلف استفاده کنم.” وی افزود: “ما سرمایه گذاری های خود را در زمینه آموزش محصولات ، آرایش در منزل افزایش دادیم و همچنان اعتقاد اصلی من مبنی بر اینکه” مراقبت از مو مراقبت از خود است “را تقویت کردیم.”

محتوا باعث ایجاد ترافیک و فروش خرده فروشانی می شود که سرمقاله را به تمرکز بر مراقبت و سلامتی پوست تغییر داده اند.

مدیر زیبایی Net-a-porter ، نیوبی هندز ، در جشنواره دیجیتال افتتاحیه e-tailer ، زیبایی شما گفت که میزان مراجعه به محتوای مراقبت از پوست نسبت به سال گذشته 100 درصد افزایش یافته است ، و محتوای سلامتی 55 درصد است. مراقبت از پوست بهترین دسته زیبایی Net-a-porter در سال 2020 بود.

هندز گفت: “به معنای واقعی کلمه طی چند روز پس از قفل شدن ، این محوری واقعی را مشاهده کردیم.” “مخاطبان مشغول مراقبت از پوست بودند ، و سلامتی بسیار زیاد شد. آنچه آنها می خواستند کمتر آرزویی بود. آنها مشاوره ای ساده و عملی می خواستند. آنها محصولات و دستگاههایی را که می توانستند استفاده کنند می خریدند و می خواستند در مورد آنچه باید انجام دهند مشاوره دهند. جالب بود که ببینیم چقدر عملی شد و به همین ترتیب ماند. “

کیت ولفسون ، معاون رئیس محتوا در Goop ، گفت که این شرکت “از نظر خدمات دو برابر شده است” ، و محتوای متمرکز بر سلامت روان و حمایت ایمنی را ارائه می دهد.

“ما می خواستیم تهیه کنیم [Goop customers] با بیشترین ابزار ممکن برای پیمایش در این زمانها ، “ولفسون گفت. “در حال حاضر ، این به معنای ابزاری برای حمایت از رفاه عمومی از طریق داستان هایی مانند حمایت از ایمنی و خواب ، معرفی روشهای تمیز مراقبت از پوست و کار با اضطراب های مربوط به بیماری همه گیر است.”

استراتژی تحریریه Goop همچنین شامل مطالبی در رابطه با سلامتی جنسی است ، مقوله ای که در آغاز همه گیری سر به فلک می کشد. عنوان مقاله اخیر در وب سایت Goop با عنوان “ویبراتورها ، اسباب بازی های جنسی ، لوب ها و موارد دیگر برای هر خواسته” است و به 32 محصول سلامتی جنسی لینک می دهد.

ولفسون گفت ، سلامتی و خانه سریعترین ردههای رشد Goop در سال 2020 هستند که بیشتر تحت تأثیر محتوا در مقابل فروش مواد آلی قرار دارند.

وی گفت: “ما یک خبرنامه اختصاصی پشتیبانی جامعه ارسال کردیم و شاهد افزایش تدریجی کالای ارائه شده بودیم.” “این دستگاه های تصفیه هوا ، روغن های آرام بخش ، لباس های دنج بود. در مورد ما ، هر زمان که شما محصولی را از طریق محتوا در نظر می گیرید ، شاهد افزایش متوسط ​​فروش هفتگی آن هستیم. این تأثیر می تواند چهار هفته پس از انتشار داستان یا خبرنامه ادامه داشته باشد. “

کاساندرا گری ، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Violet Grey ، گفت که شرکت وی در حال کار بر روی “نسخه خود از QVC” به نام “پشت پیشخوان” است که متشکل از امتیازات محتوای فرم کوتاه است که در وب سایت Violet Grey وجود خواهد داشت.

هدف ، گری گفت ، “آموزش ، الهام بخش و توصیه های قابل اعتماد محصولات از طریق لنزهای افرادی است که از بدو تأسیس به آنها اعتماد کرده ایم” ، از جمله “مشتریان مشهور” و علاقه مندان به زیبایی. ویولت گری از فروشگاه آجر و ملات خود در Melrose Place ، که به دلیل همه گیری بسته است ، به عنوان استودیویی برای فیلمبرداری از بخشهایش استفاده خواهد کرد.

ویولت گری هفت نفر را به عنوان بخشی از “تیم هنرهای ارتباطی” استخدام می کند که آنها را با تولید محتوا کار می کند. گری در حال مذاکره با شرکت های تولید کننده برای کار بر روی حق رای دادن “پشت پیشخوان” است.

گری گفت: “این یک روند کامل بود ، تلاش برای یافتن شخصی که با ما کار کند زیرا بودجه بسیار کمی داریم و نمی خواهیم احساس تولید شود.” “این از این جهت تولید شده است که ما احساس می کنیم بزرگترین مقامات صنعت را که می توانند به ما کمک کنند ، سرپرستی و مشارکت کرده ایم [tell] مردم چگونگی استفاده از چیزی یا آنچه را خریداری می کنند ، و تمایل دارند که به مارک های تجاری وابسته باشند یا مارک خاص خود را داشته باشند … همه با هم توافق نامه ای دارند. محدودیت های زیادی در مورد مارک هایی وجود دارد که نمی توانید درباره آنها صحبت کنید. تمامیت تحریریه کل کار ماست. ” درمورد اینکه چه چیزی باعث سرگرمی بنیان گذاران نام تجاری – اسلش محتوای سازندگان می شود؟ برای لیون ، این ساده است: فیلم هایی از توله سگها و افرادی که کوکی می پزند.

وی گفت: “این تنها چیزی است که این روزها تماشا می کنم.” “من اهل [the fashion] دنیا ، اما تماشای لباسهای شگفت انگیز مردم را تماشا می کنید؟ کاری ندارم چون جایی نمی روم. اما من عاشق همه چیزهایی هستم که مردم با سگهایشان انجام می دهند. من نمی توانم از آن چیزها سیر شوم. “

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>